물건을 구매하고자 할 때, 소비자가 구매의사결정을 하는 과정을 본인의 사례를 들어 설명

소개글

마케팅관리론
주제: 물건을 구매하고자 할 때, 소비자가 구매의사결정을 하는 과정을 본인의 사례를 들어 설명하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 물건 구매시 소비자가 구매의사결정 하는 과정

III. 결론

IV. 출처

본문내용

현대사회는 바야흐로 소비지향 사회라고 봐도 무방할 정도로 소비와 현대인들의 삶은 불가분의 관계에 놓여 있다. 나 역시도 현대사회의 소비자 중 한 사람으로서 소비를 하지 않고 살아가는 날은 단 하루도 없을 정도이다. 소비자들이 물건을 구매하는 과정은 결코 단순하게 이루어지는 과정이 아니다. 소비자들은 자신이 투자한 돈 대비 효용을 극대화하기 위하여 소비를 하기 전에 여러가지 사항을 고려하게 된다. 나 역시도 소비를 할 때에는 돈을 함부로 썼다는 생각이 들지 않도록 여러가지 사항을 면밀하게 고려하는 편이다. 고객들에게 물건을 판매하여 수익을 창출하는 기업들의 입장에서는 소비자들이 물건을 구매할 때 어떠한 의사결정 과정을 거치는지를 파악하는 것이 매우 중요하다. 그러한 의미에서 물건을 구매할 때에 소비자들이 구매와 관련된 의사결정을 하는 과정에 대해서 자세하게 조사해보고,이를 나의 개인적인 사례를 통해서 다시 한 번 되짚어 보았다.

참고 자료

마케팅 관리론, 복준영, 북페리타, 2019.08
신세기 마케팅관리론, 함봉진, 형설출판사, 2009.02