동일한 제품(예 의류)을 쇼핑몰, 소셜커머스 등 온라인에서 구매한 경험과 백화점, 복합, 쇼핑몰 등 오프라인에서 구매한 경험

소개글

마케팅원론
주제: 동일한 제품(예: 의류)을 쇼핑몰, 소셜커머스 등 온라인에서 구매한 경험과 백화점, 복합, 쇼핑몰 등 오프라인에서 구매한 경험을 각각 떠올려 어떠한 대안 평가과정을 거쳐 구매를 했는지 구체적으로 차이를 비교해 보시기 바랍니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의류를 오프라인에서 구매 시 활용한 대안 평가과정
2. 의류를 온라인에서 구매 시 활용한 대안 평가과정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자들에게는 제품이나 서비스를 구매할 때 각 개인마다 구체적인 구매 상황이 존재하고 이에 따라 구매 대안을 평가하는 방식도 달라진다. 대안평가 단계에서의 구매 과정은 정보탐색이 일어날 수 있고 이러한 평가단계에서 소비자들은 계산이나 사고를 도모하여 브랜드의 순위를 매기고, 구매 의도를 형성해 나간다. 일반적으로 소비자들은 자신이 가장 선호하는 브랜드를 구매하게 되며 바람직한 선택을 위해 대안을 판단하는 평가기준을 가지게 된다. 이처럼 구매 대안은 구매가 얼마만큼 잘 수행될 수 있는가를 판단하는데 있어 소비자 구매에 도움이 될 수 있다. 그렇다면 본 레포트에서는 동일한 제품인 의류 중 코트를 쇼핑몰인 온라인에서 구매한 경험과 백화점에서 구매한 경험을 각각 떠올려 어떠한 대안 평가 과정을 거쳐서 구매했는지에 대하여 구체적인 차이점을 서술해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 의류를 오프라인에서 구매 시 활용한 대안 평가과정
본인은 의류인 코트를 오프라인 쇼핑몰에서 구매했을 때 ‘보완적 방식’을 활용하였다. 보완적 방식이란 각 상표에 있어서 어떤 속성의......<중 략>

참고 자료

주우진(2002) ‘인터넷 마케팅’.경문사
성형석 외 1인(2008) ‘깜짝쿠폰 제공이 소비자의 대안평가에 미치는 영향에 관한 연구’.한국소비문화학회. 학술논문
임규목(2010) ‘기업 이미지가 브랜드 신뢰 및 소비자 대안평가에 미치는 영향에 관한 연구’.연세대학교. 학위논문