간호단위 업무개선보고서 의료진간의 관계

목차

Ⅰ. 서론
1. 문제 시나리오
2. 간호관리상 문제점 파악

Ⅱ. 본론
1. 간호관리 진단
2. 대안 탐색 및 선택
3. 개선된 시나리오

Ⅲ. 결론
1. 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 서론
(1) 문제 시나리오
작년 ㅇㅇ 실습에서 관찰한 내용을 토대로 작성하였습니다.

경력간호사: 선생님 저희 할머니 오늘 ㅇㅇ병실에 입원하셨어요.
수간호사: 그래요? 가족분이시니 특별히 신경써야되겠군요. 담당간호사는 누구예요?
경력간호사: ㅇㅇ신규간호사 선생님이예요. 신규라서 조금 걱정이 되요.

다음날

수간호사: 선생님 할머님은 잘 쉬고계세요?
경력간호사: 선생님 이 말씀을 어떻게 드려야할지 모르겠는데요...저희 엄마도 요양보호사 자격증 있으시거든요..?? ㅇㅇ신규간호사 때문에 컴플레인 걸고 난리가 아니예요...
수간호사: 무슨일 있으셨어요??
경력간호사: 어제도 약물 투여하는데 바늘 살려서 넣을수 있는건데 굳이 새로 라인잡다가 3번이나 fail 했어요...그리고 오늘은 Labo 냉장보관 안해놓아서 다시 채취하게 생겼어요. 이거를 할머니께 어떻게 설명해야할지도 모르겠고요..
수간호사: 아이고...옆에 학생도 있으니까 이제 그만 얘기하고 같이 해결방안을 찾아보도록 합시다.

1시간뒤

신규간호사: 선생님 ㅇㅇ환자(경력간호사 할머니) 투약 다녀오겠습니다. (예전 병실로 가려고한다.)
경력간호사: ㅇㅇ환자분(할머니) 병실 옮겼어요. 좀 제대로 보고 얘기하세요.
신규간호사: 아...네...

참고 자료

간호관리학_현문사
간호관리학 실습지침서
세브란스 병원 신규간호사 교육
https://gs.iseverance.com/guidance/support_dept/nursing/education/edu_newcomer/
이란, 김미영, 최수진, 신희연. (2018). 일선간호관리자의 관리역량에 미치는 영향요인. 간호행정학회지, 24(5), 435-444.
정상진. (2020). 종합병원 간호사의 의사소통 인식과 직무성과 영향 관계. 한국산학기술학회 논문지, 21(5), 485-494.