현대자동차 정보시스템 분석

소개글

현대 자동차 정보 시스템에 대하여 분석하여 해당 과목에서 A받았습니다.

목차

1. 기업소개
가. 현대자동차란?1
나. 현대자동차 경영 철학 및 핵심가치1
다. 현대자동차의 가치사슬2

2. 전자상거래
가. 현대자동차의 ‘클릭 투 바이’ (전자상거래)3

3. 경영혁신
가. 현대자동차 엔진라인 다운사이징4
나. 현대자동차 아웃소싱 4
1) 전산시스템 아웃소싱4
2) 기타 아웃소싱5
다. 현대 자동차 전략적 제휴 구축5
라. 현대자동차 Q-Star 운동 (6시그마)7

4. 고객관계관리
가. 현대자동차 CRM 활동8

5. 전자적 자원관리
가. 현대자동차 ERP9
나. 현대자동차의 재무 상태 표11

6. 공급사슬관리
가. 현대자동차의 공급사슬구조11
나. 현대 자동차의 모듈화12
다. 현대자동차와 기아자동차의 플랫폼 통합 전략13

7. 모바일 비즈니스와 RFID
가. 현대자동차의 ‘마이카스토리2.0’ (모바일 비즈니스)14
나. 현대 자동차 RFID 프로젝트14

8. 소감17

9. 참고문헌 및 출처18

본문내용

1. 기업소개

1.1. 현대자동차란?

현대자동차는 1967년 미국 포드자동차와 합작 회사로 출발하였다. 창업자인 故정주영 회장은 1940년대 초 서울에서 자동차정비업으로 시작하여 1967년 현대자동차를 설립하였다. 이후 1976년 국내 최초 자체 모델인 ‘포니’를 생산함으로써 국내 자동차생산 역사에 첫 장을 열었다. 1984년에는 ‘포니’의 생산이 50만대를 넘었으며 최초로 캐나다에 수출하였다.

1998년 10월 ‘기아자동차 공개입찰’에서는 최종 낙찰자로 현대자동차가 확정되어 같은 해 12월 현대자동차는 기아자동차의 주식 51% 인수 계약을 체결하였다. 2000년 3월 현대그룹의 경영권 다툼 이후 정주영 회장의 2남 정몽구 회장은 현대자동차, 기아자동차, 현대모비스 등의 자동차 전문그룹으로 분가 하였다.

2012년 현대자동차는 세계 100대 브랜드 중 하나로 진입 하였으며 12년 연속으로 선정되었다. 또한 글로벌 브랜드 25위, 자동차업계에서 판매량 세계 6위의 회사이다. 국내에 3개의 공장(울산, 아산, 전주)를 가지고 있고 미국, 터키, 체코, 러시아, 브라질, 인도, 중국 등에 현지 생산법인을, 세계 18개국에 판매 법인을 두고 있다.

1.2. 현대자동차 경영 철학 및 핵심가치

[그림 ] 현대자동차 경영철학

[그림 ] 현대자동차 핵심가치

CUSTOMER
고객최우선
최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함으로써 모든 가치의 중심에 고객을 최우선으로 두는 고객감동의 기업문화를 조성.

COLLABORATION
소통과 협력
타 부문 및 협력사에 대한 상호 소통과 협력을 통해 ‘우리’라는 공동체 의식을 나눔으로써 시너지효과를 창출한다.

GLOBALITY
글로벌 지향
문화와 관행의 다양성을 존중하며 모든 분야에서 글로벌 최고를 지향하고 글로벌 기업시민으로서 존경받는 개인과 조직이 된다.

CHALLENGE
도전적 실행
현실에 안주하지 않고 새로운 가능성에 도전하며 ‘할 수 있다’는 열정과 창의적 사고로 반드시 목표를 달성한다.

PEOPLE
인재존중
우리 조직의 미래가 각 구성원들의 마음가짐과 역량에 달려 있음을 믿고 자기계발에 힘쓰며, 인재종중의 기업문화를 만들어간다.

참고 자료

Gereffi 등(2005), 조형제와 김철식(2013)재구성, “21세기 현대자동차의 공급사슬 구축 사례 연구”, 285 한국생산관리학회지 제26권 제3호 2015년 8월(pp. 285~303)
박재형, “현대차, 英서 온라인 판매 본격화…국내도입 관심집중", 폴리뉴스, 2016. 12. 04, http://www.polinews.co.kr/news/article.html?no=295867
이승용, “현대차, 투싼과 쏘나타에 다운사이징 엔진 적용 연비개선", business post, 2015. 03. 19, http://www.businesspost.co.kr/news/articleView.html?idxno=10605
이한승, “현대차, 터키공장 누적 생산 100만대 돌파..핵심 거점 전환 ", 데일리, 2014. 07. 15,
http://www.dailycar.co.kr/content/news.html?type=view&autoId=16123
양영권, “정몽구 회장, 불황에 '품질경영' 꺼내 들다", 머니퉤이, 2016. 01. 04,
http://m.mt.co.kr/renew/view.html?no=2*************85317&type=outlink
뚜치, 2009. 10. 31, http://blog.naver.com/conqueror77/40093172034
김동진 (2003). “[CRM부문] 현대자동차 CRM”. 마케팅, 37(4), 49-50.
유효정, “현대기아차, IT 혁신으로 세계를 질주하다", etnews, 2012. 04. 22,
http://ciobiz.etnews.com/news/article.html?id=*************3
한준호, “현대자동차, 화상 상담 서비스 가능한 앱 출시", 스포츠월드, 2016. 12. 08,
http://www.sportsworldi.com/content/html/2016/12/08/2*************.html?OutUrl=naver
유효정, “현대자동차 RFID 프로젝트", CIOBIZ, 2010. 02. 07,
http://m.ciobiz.co.kr/2*************