조직 갈등 사례,조직이란,집단 갈등,갈등의 원천,합리적 모형,정치적 모형,모형 적용 사례

목차

1 조직이란
2 조직에서의 집단 간 갈등 정의
3 갈등의 원천
4 합리적 모형과 정치적 모형
5 갈등 수준에 따른 모형 적용 사례

본문내용

조직(Organization)?
다양한 목표와 이해관계를 추구하는 개인과 집단의 복합체

조직 내에서 밀접하게 상호작용하게 되면
갈등(Conflict)이 발생하는 것은 자연스럽고도 당연한 결과

갈등?
조직구성원이 자신이 속한 집단을 다른 집단과 명백히다른 것을 인식하고 다른 집단이 자기 집단의 목표달성에 장애가 된다고 지각할 때 조직 내의 집단들 사이에 발생하는 행동

갈등의 원천?
갈등을 야기할 수 있는 조직상의 특성이 집단 간 갈등의 원천

목표의 불일치성
한 부서의 목표달성이 다른 부서의 목표에 상치되는 경우가 종종 발생한다

참고 자료

없음