직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.

소개글

"직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지각하지 않기
2. 작은 목소리로 대화 나누기
3. 전화예절 챙기기
4. 호칭에 대한 예절 지키기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사람은 사회적 동물이며 다른 사람과 더불어 살아간다. 다른 사람과 더불어 살아가면서 원만한 대인관계를 유지하고 행복한 삶을 영위하기 위해서는 기본적인 생활예절들을 지켜 나가야 한다. 이는 가정, 직장, 친구 관계, 지역사회 전반에서 모두 적용되는 것이다.
생활예절을 이야기할 때 우리는 종종 매너와 에티켓이라는 용어를 사용한다. 에티켓과 매너는 유시한 의미로 사용되고 있으나 약간의 차이가 있다. 에티켓은 사람과 사람의 관계에서 당연히 지켜야 할 도리를 의미하고 매너는 상대방의 입장에서 상대를 보다 편하게 해주고자 하는 마음과 행동이라고 할 수 있다.
매너와 에티켓은 어느 장소에서나 필요하지만 직장 내에서는 더욱 중요하다.

참고 자료

명대성, 『회사생활예절』, 팬덤북스, 2019.
성균예절차문화연구소, 『공감 생활예절』, 시간여행, 2015.