[경영정보관리] 경영정보시스템, 기업의 의사결정과정, 업무별 정보시스템
- 최초 등록일
- 2020.09.01
- 최종 저작일
- 2020.08
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목차
I. 경영정보관리의 이해
1. 정보관리의 배경
1) 정보의 자원화
2) 정보자원의 특성
3) 정보관리의 흐름
2. 정보관리의 성격
1) 정보관리의 목표
2) 정보관리의 특성
3) 정보관리학의 발전
II. 경영정보시스템
1. 경영정보시스템의 정의
2. 경영정보시스템의 발전과정
1) EDPS
2) MIS
3) DSS
4) ES
5) CALS(칼스)
6) BPR(비즈니스 리엔지니어링)
3. 경영정보시스템(MIS)의 구조
III. 의사결정과정의 이해
IV. 기업의 기능 업무별 정보시스템
1. 인력정보시스템
2. 마케팅정보시스템
3. 재무정보시스템
4. 회계정보시스템
본문내용
I. 경영정보관리의 이해
1) 정보관리의 배경
(1) 정보의 자원화
정보는 오늘날 기업경영에서 중요한 자원이다. 따라서 기업은 자료나 정보를 체계적으로 수집 ․ 보관․ 처리 ․ 이용하도록 노력해야 한다. 특히 기업경영에 있어 이러한 정보는 자금이나 인력 등과 같은 자원처럼 관리되어야 한다.
정보는 일상적으로 거래에서 얻어지는 값싼 것이며, 경영 처리의 부산물이 아니라 자원이라는 인식이 필요하다. 이러한 정보에 대한 인식부족에서 벗어나야 경영이 원활히 돌아간다. 다시 말하면, 정보란 그것이 발생되는 부서 또는 제공받는 부서의 소유물이 아니라 조직전체의 자원이라는 인식이 필요하며, 정보 공유의 회피가 아닌 공유로 선회하여야 한다.
뿐만 아니라 정보란 컴퓨터 처리만이 아니라 매우 다양한 출처로부터 창출된다고 인식해야 하는 것이다.
(2) 정보자원의 특성
그러나 정보는 다른 자원과 몇 가지 공통점과 차이점이 있다.
* 다른 자원과의 공통점
1/ 정보에는 비용이 든다.
2/ 정보를 이용하여 수익을 만든다.
3/ 정보가 없으면 기회비용이 발생한다.
4/ 개별정보를 적절히 조합하여 정보의 가치를 높일 수 있다.
* 다른 자원과의 차이점
1/ 정보는 무형적 자원이다.
2/ 정보 사용량을 측정할 수 없다.
3/ 정보는 유출이 쉽다.
(3) 정보관리의 흐름
기업의 정보는 시대의 흐름에 따라 변해왔다. 초기에는 서류더미로부터 얻는 정보에서, 경영일반에 대한 지원기능의 정보를 발굴하고, 나아가 문제해결 요소로서의 정보를 추구하였다. 그러나 더 발전한 정보관리는 전략적 결정을 위한 정보가 중요시 되고 있다.
2) 정보관리의 성격
(1) 정보관리의 목표
정보관리는 조직에서 필요한 정보를 적시에 효과적으로 제공함으로써 조직의 목적을 효과적으로 달성하려는 것을 목표로 하는데, 조직의 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 급변하는 조직의 내 ․ 외부 환경 변화에 능동적으로 대처해 나가야 한다.
참고 자료
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016