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사회복지실천상의 모든 노력들은 언젠가는 마지막 종착지에 이르게 된다. 이 종착지를 사회복지실천과정에서는 종결이란 용어로 표현하고 있으며, 이는 슬픔, 최종, 포기, 종말, 상실, 분리 등의 의미를 내포하고 있는 동시에 과정의 완료, 졸업, 승진, 완결, 회복, 재활 등 긍정적 의미 또한 함축하고 있다.
그리고 이 종결은 새로운 단계의 시작과 직결되는 것이기도 하다. 명칭의 변화는 현상에 대한 지각과 사고의 변화에 영향을 미칠 수 있으므로 명칭을 어떻게 부여하느냐 하는 것은 매우 중요한 사항이다.
이 종결이란 용어를 사회복지실천에서 활용하는 것이 만족스럽고 완벽한 것은 아니지만 이보다 더욱 적절한 용어를 발견할 수 없기 때문에 종결이란 용어를 사용하되 이 용어의 한계를 인식하는 것을 전제로 한다.
대체로 종결은 계획되어지거나 그렇지 않은 경우, 클라이언트에 의하거나 사회복지사 측의 사유에 의한 경우, 상호 동의가 되었거나 아니면 어느 한 쪽의 일방적 결정에 의해서 일어나는 경우 등으로 분류해서 설명될 수 있다.
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