경영전략 아마존 분석 보고서

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Amazon 은 얼마전에 Whold Foods를 인수했다고 발표하였다. Amazon이 식료품 사업으로 확장하기 위한 전략이라는 것을 알 수 있다. 홀푸드는 40년 가까이 고객을 만족시키는 기업이고 전체 식품 시장에서 최고의 자연 및 유기농 식품을 제공하는 것으로 유명한 기업이다. Amazon의 전략을 보고 있으면 자신의 강점 및 핵심 역량인 거대한 전자 상거래 시장을 활용하여 식료품 사업에 뛰어들었다고 볼 수 있다. 이는 월마트가 Sam’s Club에서 자신의 역량과 자본을 이용하여 쉽게 성공했 듯이 이러한 결과를 예측해서 한 것 같다.
그러나 홀푸드의 공공연하게 알려져 있는 약점은 슈퍼마켓 체인이 아니라서 전체 봉급 가격이 너무 높다는 점이다. 또한 고객의 충성도 또한 높지 않다. 그럼에도 홀푸드를 인수한 것은 식료품을 사는 인구가 아마존 프라임 서비스의 잠재고객과 많은 부분 겹치기 때문일 것이다.

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