목차
I. 촉진자
II. 중재자 / 조정자 / 협상가
참고문헌
본문내용
사회복지사는 본인이 근무하는 기관이나 관련된 타기관에서 클라이언트가 필요로 하는 서비스를 확대하며 효율적인 관리와 전문적인 개입이 가능하게 하는 역할을 수행한다. 중범위 차원의 사회복지사 역할에는 촉진자. 중재자, 조정자/협상가 등이 있다.
I. 촉진자
촉진자(facilitator)는 변화를 위해 구성원들의 참여를 활성화시키는 역할을 담당한다(Barker, 1999). 집단의 기능이나 상호작용을 촉진시키며 집단내의 협조나 지지, 정보교환을 활성화시키는 일을 한다.
또한, 행정가로서 기관이나 조직차원에서 조직 내의 관계를 향상시키며, 조직 간의 연결망을 강화시키는 역할을 담당하고, 효과적인 치관업무를 기획하고 실행하는 데 필요한 변화를 유도함으로써, 클라이언트에게 보다 반응적인 서비스를 제공하도록 한다.
[그림] 촉진자의 역할
사회복지사는 이를 위해 기관의 목적이나 조직체계, 프로그램이나 서비스 전달방식을 포함하는 기관의 조직적 특성을 이해해야 한다.
참고 자료
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