클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 자질과 면접 기술은 어떤 것이 있는지, 그리고 면접 태도 및 자질, 기술을 향상시키기 위한 방법에 대해 보고서를 작성하시오
- 최초 등록일
- 2020.05.04
- 최종 저작일
- 2020.05
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목차
1. 서로의 이야기에 집중하며 진지하게 듣고 감탄하기
2. 한 번에 한 사람씩 나누기
3. 가능하면 현재에 머물기
4. 개인의 사례를 일반화하지 말기
5. 자신에게 정직하고 성실하기
6. 서로를 존중하기
7. 자신의 문제를 소유하기
8. 자신을 객관적으로 관찰하기
9. 훈련된 언어생활하기
10. 서로의 비밀을 존중하기
본문내용
사회복지실천은 어떤 면에서 본다면 끊임없는 만남을 통한 구체적인 개입활동이라고도 말할 수 있다. 그래서 사회복지실천기술을 활용함에 있어서 가장 중요한 것은 '어떻게 클라이언트를 대해야 하는가?'이다.
즉, '클라이언트를 대하는 면접의 원리'이다. 사회복지실천에서 다루는 클라이언트의 면접의 원리는 서비스를 주는 사람의 입장이 아닌 '서비스를 받는 사람 중심 시각'에 기초한 '함께 문제해결의 과정을 밟아가는 면접'으로 말할 수 있다. 면접의 10가지 원칙을 이준우 외(2004)는 다음과 같이 제시하였다.
(1) 서로의 이야기에 집중하며 진지하게 듣고 감탄하기
훌륭한 사회복지사는 클라이언트의 문제를 해결하기 전에 먼저 진정한 대화부터 하려고 한다. 클라이언트의 어려움을 들으려고 노력하며 그 어려움에 함께 하려고 애뿐다.
1/ 과정을 중시하는 면접은 주어진 순간에 충실하며 클라이언트의 이야기에 집중한다. 집중할'수 있고, 또한 집중한다는 사실은...... <중 략>
참고 자료
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