호텔신라 마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립

소개글

호텔신라 마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립 레포트입니다.

목차를보시면 아시겠지만 호텔신라의 마케팅전략과 4P전략 및 미래전략에 대해서 꼼꼼하게 다루었습니다.
호텔신라의 마케팅전략의 다양한 모습을 살펴보았으며, 이에 따른 분석을 통하여 앞으로 더욱 발전할 수 있는 방안에 대해 모색해보았습니다.

목차

1. 호텔신라 기업소개

2. 호텔신라 마케팅전략 사례연구
(1) 공격적인 마케팅
(2) 이미지마케팅
(3) 브랜드마케팅
(4) 내부마케팅
(5) CSR 마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
a. Product
b. Price
c. Place
d. Promotion

3. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 호텔신라 미래전략 수립

본문내용

1. 호텔신라 기업소개

호텔신라는 서울 장충동에 위치한 한국을 대표하는 호텔에서 최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는세계적인 명문호텔로 변신하고 있는 호텔기업이다
그동안 호텔신라는 수많은 국빈의 방문과 국제행사를 치러내며 한국을 대효하는 호텔과 삼성그룹을 대표하는 얼굴로써 자부심과 책임감을 가지고 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할을 하고 있다.

2. 호텔신라 마케팅전략 사례연구

(1) 공격적인 마케팅

호텔에 대한 내국인들의 인식의 변화로 단순히 숙박을 목적으로 하지 않더라도 여러 문화생활 등을 즐기고 싶은 사람들의 수요가 증가하였다. 그렇기 때문에 숙박위주보다는 체험위주의 프로모션에 주력하였는데, 예를 들면 제주신라호텔에서는 문라이트 이벤트를 진행하여 탱고 공연과 디너를 즐길 수 있는 패키지 상품을 내놓았고, 셰프초청 프로모션이나 와인 라이브러리 프로모션 등을 진행해서 관광객들이 다양한 경험을 즐길 수 있도록 하였다.

(2) 이미지마케팅

호텔신라는 청기와로 덮여진 한식건물과 현대식 건물이 함께 조화를 이루고 있으며, 주변에 돌담, 팔각정 등이 있어 더욱 한국적인 분위기를 자아낸다. 또한 객실의 경우에도 한국적인 문양이 인테리어에 다량 사용되어 있다. 이러한 경향은 앞에서 언급된 리모델링 당시에도 적용이 되어, 그 디자인을 맡은 세계적인 인테리어 디자이너 '피터 리미디우스(Peter Remedios)'는 한국적 미학을 살리고 인공의 느낌을 억제하는 방향으로 디자인 하였다고 밝혔다. 그리하여 나무와 돌 등 자연소재와 자연채광을 최대한 활용하였으며, 부드러운 조명과 브라운톤의 내장을 이용하여 안락한 느낌이 들도록 하였다.

(3) 브랜드마케팅

신라호텔은 호텔브랜드이미지 1위를 놓지 않는 부동의 1위이다. 최근 워커힐 호텔의 w호텔로의 리모델링 이후 젊은 여성들 사이에서는 w호텔에 밀리기도 하고 있으나, 이들의 수가 전체에서 그리 크지 않으며, 호텔의 주 이용객이 아니라는 점을 고려할 때 여전히 신라호텔이 1위라는 점은 의심의 여지가 없다.
브랜드 이미지에는 전반적인 모든 요소들이 포함된다.

참고 자료

없음