정신간호학실습 치료적의사소통

소개글

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목차

Ⅰ. 서론
1. 치료적 의사소통

Ⅱ. 본론
1. 언어적, 비언어적 인간관계 및 치료적 의사소통 실습 보고서

Ⅲ. 결론
1. 실습 소감
2. 느낀 점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

(1) 신뢰
간호사와 대상자의 관계는 신뢰를 요구한다. 신뢰는 대상자가 간호사에게 확신이 있을 때 그리고 간호사의 존재가 진실성과 확실성을 보일 때 형성된다. 신뢰는 대상자가 간호사의 말과 행동에 일관성이 있으며 자신들의 말에 신뢰할 수 있다고 믿을 때 발전한다. 간호사가 대상자의 신뢰형성을 돕기 위해 보여줄 수 있는 행동으로는 돌봄, 흥미, 이해, 일관성, 정직함, 약속을 지키는 것, 경청하는 것 등을 포함한다.

(2) 공감
공감은 외적 행동을 볼 수 있는 능력과 대상자의 관점에서 상황을 이해하는 능력이다. 감정이입을 하면 간호사는 대상자의 생각과 감정들을 정확하게 인식하고 관련성을 이해할 수 있다. 간호사는 감정에 대한 단어와 행동의 해석을 시도하여 대상자의 인식에 대해 상호작용할 수 있어야 한다.
치료적 관계에서 가장 중요한 특징 중의 하나이다. 대상자가 자신을 통일시 할 수 있게 간호사가 돕는 부분에서 정확한 감정이입의 지각은 숨겨지거나 거부당할 수 있다. 긍정적인 감정들은 대상자가 또 다른 사람에 의해 진실로 이해되어지는 것을 꺠달음으로써 생겨난다.

(3) 수용
대상자의 분노표출과 행동화에 대해 부정적으로 반응하지 않고 짜증을 내지 않는 간호사는 대상자에게 수용을 전달할 수 있다. 그들의 행동이 어떻든 간에 판단을 피하는 것은 수용이다. 이것은 부적절한 행동을 받아들이는 것을 의미하는 것이 아니라 사람의 존재가치의 수용을 말한다. 간호사는 반드시 간호사-대상자의 관계에서 행동경계를 설정해야 한다. 화를 내거나 판단하는 것 없이 명백하고 확실하게 함으로써, 간호사는 대상자가 어떤 행동을 받아들여지지 않았다는 것을 온전히 느낄 수 있게 한다.

(4) 존중
대상자가 인간으로서의 고유한 가치를 지녔다고 인식하는 간호사는 대상자의 행동이나 배경 삶의 방법과는 상관없이 그를 존중할 수 있다.

참고 자료

정신건강간호학_수정판 (2017), JMK, 이경희, 김은자, 주세진, 김영숙, 김상남 외 공저, 140p~161p
간호과정 실무지침 (서울대학교 출판 문화원, 김영애 외 간호본부 엮음, 2015)