[소비자심리학] 구매결정의 3요인_소비자행동의 연구관점에 근거하여
- 최초 등록일
- 2020.03.06
- 최종 저작일
- 2019.09
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소개글
소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 구매 결정의 3요인
(1) 구매동기
(2) 정보탐색
(3) 구매의사결정
2) 구매 행동의 4요인과 기타 소비자 유형
(1) 유행요인, 실용성요인, 계획요인, 과시요인
(2) 기타 소비자 유형
3) 나의 구매 결정 유형
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
소비는 우리 생활에 굉장히 밀접하게 닿아있는 행위이며 지금은 과거 ‘생존을 위한 소비’수준에서 벗어나 ‘삶의 만족감을 위한 소비’형태로 발전, 확대되고 있다. 이는 한 물건을 얻기 위해 자신이 소유하고 있던 재화를 내어놓는 행위지만 이 자체의 기능은 단순히 필요한 물건을 획득하는 것에 그치는 것이 아니라 삶의 질을 확인하고 편리함을 얻으며 쾌락을 느낄 수도 있다. 이렇듯 점점 더 공급과 소비의 움직임이 확대되고 다양해짐에 따라 소비의 주체인 소비자의 힘이 그 자체로 강력해졌다.
따라서 소비 행동의 특성과 과정을 연구하는 소비자심리학의 중요성이 대두되고 있다. 소비자에게 영향을 끼치는 모든 환경과 주위 조직의 상호작용, 내외적 감정을 밝히기 위해선 사회심리학적인 지식이 필요하기 때문이다.
본 과제를 통해 소비자들의 민감해진 지각과 태도, 정보력 등이 소비자 행동 중 구매행동에 얼마나 영향을 끼치는지, 구매결정의 3가지 요인이 무엇이고 나의 구매결정은 어떠한 유형인지를 파악하고 조사하려고 한다.
Ⅱ. 본론
1) 구매 결정의 3요인
소비자는 구매를 결정할 때 단계마다 그 소비자의 성향이나 가치관, 생활환경에 따라 차이를 가지게 된다. 그러나 먼저 세세한 소비자의 구매 유형보다는 구매결정에 영향을 미치는 일반적인 요인을 크게 3가지로 구분해 ‘구매동기 - 정보탐색 - 구매 의사결정’으로 나누어 설명하고자 한다.
참고 자료
소비자 의사결정 로드맵 채정숙, 김정숙 외 3명 저, 신정, 2006.07.01.
소비자 구매행동유형과 환경에 대한 태도 및 환경 친화적 행동, 허경옥(2004)
소비자심리학, 현대사이버평생교육원 교안, p3~13, p183~203