[비에스택 7대원칙]비에스택의 전문원조관계 7대원칙 중 비심판적 태도와 자기결정에 대해서 서술한 후 질문태도와 경청태도에 대해 정리하시오
- 최초 등록일
- 2020.02.24
- 최종 저작일
- 2019.10
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소개글
비에스택의 전문원조관계 7대원칙 중 비심판적 태도와 자기결정에 대해서 서술한 후 질문태도와 경청태도에 대한 내용을 정리하였습니다.
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목차
A, 연구한 학자들
B. 사회복지실천 관계의 특징
C. 전문적인 원조관계 원칙
1. Biestek의 전문원조관계 7대원칙
① 개별화
② 의도적인 감정표현
③ 통제된 정서적 관여
④ 수용
⑤ 비심판적 태도
⑥ 자기결정권
⑦ 비밀보장
D. 효과적인 관계형성
1. 경청태도
2. 질문태도
본문내용
사회복지실천을 개입하는 과정에서 사회복지사(전문원조자)와 클라이언트(피 원조자), 이들의 관계를 전문적원조관계라고한다. 전문적 교육을 받은 원조자와 도움을 필요로 하는 피원조자가 목적 지향적이고 시간 제한적인 대화를 통해 형성되는 관계이다. 사회복지사와 클라이언트가 나누는 대화를 통해 형성되는 관계이다. 관계란 두 사람간의 상호작용의 산물로서, ʻ좋은 라포(rapport)"라는 말로 표현되기도 한다.
A, 원조관계(helping relationship)를 조사 연구한 학자들
ⓐ 메리 리치몬드(Mary Richmond)는 ʻ사회복지사업 개입의 중요한 차원은 마음과 마음이 직접적으로 만나는 행동적 차원ʼ이라는 것을 강조
ⓑ 바이스텍(Felix Biestek, 1951)은 케이스워크에서의 “관계란 사회복지사와 라이언트간의 상호작용으로서, 클라이언트가 자신과 환경간의 좀 더 나은 적응을 위하여 개인의 능력과 지역 사회자원을 적절히 동원하고 활용할 수 있도록 돕는 목적을 갖고 있다”고 정의
ⓒ 펄만(Helen H. Perlman)은 『The heart of Helping PeoPle(1978)』이란 저서에서 “관계란 하나의 촉매제로서, 문제해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이다”.라고 정의
ⓓ 노던(Helen Northen, 1969)은 관계를ʻ인간의 행동이 각기 다른 정서적인 반응을
불러일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한 사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는
감정적인 반응으로 구성된다.ʼ고 정의
ⓔ 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan, 1973)은 "관계란 사회복지사와 관계하는 다른 체계들 간의 정서적인 유대로, 이들 관계에는 협력, 협상 또는 갈등의 분위기가 포함 될 수 있다"고 주장
ⓕ 사회복지실천에서 관계의 사용 및 그 중요성에 대한 인식은 집단사회사업에서도 마찬가지이다.
참고 자료
없음