기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원들이 변화에 저항하는 이유에 대해 논하시오. 그리고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해 생각해보고, 본인의 경험에 비추어 변화의 저항 및 극복 사례를 기술하시오
- 최초 등록일
- 2020.02.06
- 최종 저작일
- 2019.02
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소개글
기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원들이 변화에 저항하는 이유에 대해 논하시오. 그리고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해 생각해보고, 본인의 경험에 비추어 변화의 저항 및 극복 사례를 기술하시오
목차
I. 변화에 대한 저항이유
1. 불확실성
2. 기득권 상실의 이유
3. 관점의 차이
II. 변화에 대한 저항을 극복하는 방법
1. 참여
2. 교육과 커뮤니케이션
3. 점진적 변화
참고문헌
본문내용
I. 변화에 대한 저항이유
개인이 변화에 저항하는 이유는 무지와 기득권을 상실한다는 두려움, 그리고 변화 자체가 조직에 좋지 않다는 생각 등으로 일반화 할 수 있다.
그러나 변화에 대한 저항 이유는 이론적으로 불확실성과 기득권의 상실 및 관점의 차이로 체계화할 수 있다.
1. 불확실성
조직구성원들이 조직변화를 거부하고 저항하는 가장 큰 이유는 변화 때문에 생겨나는 불확실성 때문일 것이다.
변화가 시도되면 구성원들은 변화결과에 대해 불안감을 느끼게 되는데 이는 변화로 새로운 직무를 맡을 때 처리능력에 대한불확실성, 이로 인한 무능력 인정이나 해고에 대한 불안감을 갖게 되어 변화 자체를 싫어하게 된다.
2. 기득권 상실의 이유
조직구성원이나 부서의 변화가 현재 갖고 있는 기득권의 전부 또는 일부를 잃게 되는 원인으로 생각하고 변화를 싫어하게 될 것이다.
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