[A+]CQI 간호관리학 실습 레포트 간호업무 향상 보고서(퇴원 교육 동영상 application을 개발을 통한 간호의 질과 고객 만족도 향상)
- 최초 등록일
- 2020.02.05
- 최종 저작일
- 2019.01
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소개글
간호업무 향상 보고서 (CQI 제안서)
목차
Ⅰ. 간호업무 향상 보고서 (CQI 제안서)
1. 문제점 파악
2. 주제 선정
3. 목표설정
4. 개선 방안
5. 기대 효과
Ⅱ. 참고 문헌
본문내용
주 제
퇴원 교육 동영상 application을 개발을 통한 간호의 질과 고객만족도 향상
사업의 배경
퇴원 후의 고객 경험을 추적하여 의료진이 아닌 환자의 관점에서 문제를 정의하고, 지속적인 퇴원 교육이 될 수 있도록 한다.
문제의 개요
기존의 퇴원 교육 유인물 배부가 있지만 가정으로 돌아가면 잘 교육이 안 되는 문제로 재 입원 가능성이 있기에 효과적인 퇴원 교육이 될 수 있도록 application에서 퇴원교육 동영상과 퀴즈를 낸다. 퇴원 교육 유인물만으로 일반인의 퇴원의 불안을 완벽히 없앨 수 없다. (시각적 청각적 자료부족)
...<중 략>
참고 자료
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