정신간호학 사례별 치료적의사소통 비치료적의사소통 시나리오 보고서

소개글

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목차

1. 사례
2. 비치료적 의사소통 상황
3. 치료적 의사소통 상황

본문내용

<사례>
조OO님은 17세로 중학교때는부터 학교생활에 적응을 잘 하지 못하였지만 부모님의 설득으로 겨우 중학교를 졸업하고 새로운 고등학교 생활을 잘 하는 듯 하였지만 막중한 학업으로 인하여 고등학교를 자퇴하고 현재 우울증 증세로 정신과 병동에 입원해 있다.

<비치료적 의사소통 상황>
간호사 : (무표정으로) 조OO님 안녕하세요. 저는 학생간호사 OOO이라고 합니다. (인사와 자기소개)
환 자 : 네... 안녕하세요.
간호사 : 오늘 기분은 괜찮죠? (폐쇄적 질문)
환 자 : 네..
간호사 : (형식적인 말투) 뭐 하고 싶은 말 있어요??
환 자 : 제가 힘들어서 고등학교 자퇴를 했거든요..
간호사 : 네 잘하셨어요.
힘들면 자퇴를 할 수도 있지요.(불필요한 칭찬 및 찬성)
환 자 : (고개를 떨구며)그런데 이제 학교에서 벗어나 집에 있게 되어서 자유로워졌다고 생각했는데.....
간호사 : 자유로워 졌다고 생각했는데 뭐요? 뭐가 문제죠? 빨리 이야기 해봐요.(과도한 질문 및 탐지)

참고 자료

없음