[조직이론] Organization Theory Discussion

목차

1. How might a company's goals for employee development be related to its goals for innovation and change? To goals for productivity? Can you discuss way these types of goals might conflict in an organization?

2. What is the difference between a goal and a strategy as defined in the text? Identify both a goal and a strategy for a campus or community organiation with which you are involved.

3. Discuss the difference between a low-cost leadership and a differentiation strategy described in Porter's model of competitive strategies. Identify a company you are familiar with that illustrates each strategy and explain why.

4. Suppose you have been asked to evaluate the effectiveness of the police department in a medium-sized community. Where would you begin, and how would you proceed? What effectiveness approach would you prefer?

본문내용

▲ Notion
contingency 란 사전적으로는 우연성(chance), 우발사건, 임시비용등을 의미하는 말이며, 경영학에서는 상황적응이란 의미로 사용하고 있다.
There is not one best way. (유일한 최선책이란 없다.)
The correct management approach is contingent on the organization's situation. (올바른 관리접근은 조직상황에 따라 달라진다.)

▲ Discussion
관리자를 위한 상황적응적 이론이란 리더쉽유형에서 상황이론을 의미하는 것이라고 생각한다. 리더십이론은 특성추구이론 → 행위이론 → 상황이론 의 형태로 발전했다. 간략하게 설명을 하자면, 첫 번째 특성추구이론은 리더에게는 리더가 아닌 사람과 구별할 수 있는 남다른 특성이 있다고 보고, 이러한 개인적 특성을 추출하고자 한 연구를 말하는데, 특성의 일관성결여, 상황적 요소와 리더에 대한 설명부족 등의 한계가 있다.
행위이론은 리더의 행위(리더십 스타일)와 성과간의 관계를 밝히고자 하는 연구로서 리더의 행동을 기준으로 리더십의 유형을 구분하고, 유형간의 차이와 가장 바람직한 유일최선의 리더십유형을 찾아내려는데 초점을 두었다. 그러나 어떤 상황에서는 특정한 스타일의 리더십이 유효한 것으로 나타나지만, 다른 상황에서는 반대의 결과가 나타난다. 즉 리더가 처한 변수가 달라짐에 따라 효과적인 리더십유형도 달라진다.
상황이론은 어떤 상황에서나 유효한 최선의 리더십유형은 없으며, 지도자의 지도 행태가 구체적인 상황에 가장 잘 부합될 때 리더십은 효과적인 것이 도리 수 있다는 이론이다. 즉, 효과적인 리더십유형은 상황에 따라 결정되어야 한다는 이론이다.

○ 상황이론
Ⅰ.피들러(Fiedler)의 상황적응적 이론(contingency model)
리더쉽의 결정요인인 리더의 특성에 있는 것이 아니라 리더가 처해있는 조직적 상황에 있다는 주장이다. 초기의 리더쉽 이론은 리더쉽을 단지 지도하는 개념으로 보고 지도자에게 편중되어 있었으나, 사회변화 등 시대적인 조류에 따라 구성원과의 협력이란 차원에서 리더쉽이 조정되고 발전하였다. 이 이론은 각기 자른 상황은 리더쉽에 있어서 자른 접근방식을 요구된다는 전제 아래 어떤 상황이든 가장 효과적인 리더쉽을 발휘하기 위하여는 리더의 지위권력, 수행해야 할 과제의 구조와 본질, 리더와 구성원 간의 인간관계 등을 필수적인 요소로 하고 있다.

참고 자료

Richard L. Daft , "Essentials of Organization Theory & Design" (second edition)