[전자상거래] B2C개념및 분석, 각종 자료

소개글

B2C에대한 개념 분석 통계자료등이 잘 정리되어 있고 인터넷 마케팅에 대한 자료도 상당량 포함되어 있습니다. 팀프로젝트로 발표 한것이였고 이것과 연결되는 파워포인트 자료도 있으니 이거 하나면 레포트부터 발표까지 해결 하실 수 있으리라 생각되네요

목차

1. 기업과 소비자간 전자상거래의 정의
1.1 기업과 소비자간 전자상거래의 정의
1.2 전자상거래와 전통적 상거래방식의 비교

2. 기업과 소비자간 전자상거래 유형
2.1 상품판매형
2.2 정보 및 서비스 제공형
2.3 중계형

3. 기업과 소비자간 전자상거래 핵심요소
3.1 인터넷 마케팅
3.2 상품 정보 제공 방법
3.3 물류 및 배송

4.기업과 소비자간 전자상거래의 효과
4.1 기업에게 미치는 효과
4.2 소비자에게 미치는 효과

5. 기업과 소비자간 전자상거래의 추세
5.1 기업과 소비자간 전자상거래의 현황

6. 결 론
6.1 기업과 소비자간 전자상거래의 전망과 활성화 방안

본문내용

1. 기업과 소비자간 전자상거래의 정의

1.1 기업과 소비자간 전자상거래의 정의
기업과 소비자간의 전자상거래란 기업이 고객에게 제품, 서비스를 전달하는 수단으로서 전자상거래를 이용하는 것이다. 이는 전자상거래 유형 중 언론의 주목을 가장 많이 받았던 유형으로 인터넷 쇼핑몰(서적, 음반, 소프트웨어 등을 판매), 홈뱅킹(대금 납부, 이체, 계좌 관리), 정보, 교육(온라인 데이터 서비스, 뉴스 그룹),전자중개상(Electronic Inter-mediary) 등이 여기에 속한다. 광고, 판매, 고객 서비스 등 고객 지향적인 전자상거래가 주로 활용될 수 있다.
즉, 기업과 소비자간 전자상거래란 개인과 기업이 전자적 매체를 통신망과 결합하여 재화나 용역을 거래하는 제반 행위를 의미한다.
B2C는 기존의 오프라인에서의 시장과 동일한 형태이며, 단지 인터넷상에서 웹을 이용하여 구매가 이루어진다는 것이다. 무선인터넷의 성장과 고속 인터넷의 확산과 더불어 최근의 추세인 온라인과 오프라인의 결합은 고객에게 편익을 제공한다는 점에서 B2C 시장의 성장을 이야기 할 수 있다. 또한 새로운 창고와 물류센터의 구축 또한 인터넷의 최대 약점인 주문이행과 배송의 문제점을 해결하여 그 확산 속도에 일조를 하고 있다.
기업과 소비자간 전자상 거래는 소비자 입장에서는 시간과 비용의 절감 , 기업 입장에서는 고객에 대한 새로운 채널 확보 및 새로운 사업기회의 창출 등을 가능하게 한다. 소비자를 대하는 기업의 사업 방식과 서비스 관행이 변화하고, 이를 바라보는 소비자의 기대 수준이 더욱 높아지며 이에 따라 기업의 업무 방식이 다시금 변화하게 된다 . 변화된 상거래 방식으로 인하여 변화된 생활 환경이 도래하게 된다.
기업과 소비자간의 전자상 거래가 발달하면서 기존의 전통적인 상거래에서 볼수 없는 다양한 거래 형태가 생겨났고 이로 인하여 기업과 소비자 각자에게 긍정적인 측면과 더불어 부정적인 효과도 나타내게 되었다.

참고 자료

각종 논문과 통계청자료까지 참고 했습니다. 참고자료를 적어논 화일이 없어졌네요.. 죄송... 레포트의 자료는 절말 확실한, 직접 여기저기 찾아 다니며 밤세워며 만든것입니다.