경영자의 의사결정과정(경영의사결정의 6단계 과정)
- 최초 등록일
- 2020.01.07
- 최종 저작일
- 2020.01
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목차
I. 문제의 인식
II. 대안의 탐색
III. 대안의 평가
IV. 대안의 선택
V. 대안의 실행
VI. 실행결과의 평가와 피드백
본문내용
의사결정은 어떤 문제를 해결(Problem solving)하기 위한 방안을 얻기 위한 일련의 단계로 구성된다. 의사결정의 과정은 논자에 따라 여러 가지로 표현되고 있으나 일반적으로는 문제의 인식, 대안의 탐색, 대안의 평가, 대안의 선택, 대안의 실행, 실행결과의 평가 등으로 이루어진다.
I. 문제의 인식
경영자가 의사결정과정에서 가장 먼저 해야 할 일은 문제를 확인하고 정의하는 일이다. 여기서 문제란 현재의 실제 상태와 바람직한 상태와의 차이를 말한다. 따라서 실제 상태와 바람직한 상태의 격차를 의미하는 문제를 발견하고, 확인된 문제의 양상과 본질을 파악하는 과정을 거치게 된다.
II. 대안의 탐색
대안의 탐색은 관련된 정보를 수집하고 자료를 분석한 다음 문제해결을 위한 가능한 대안을 검토하고 작성하는 활동이 중심이 되는 단계이다.
참고 자료
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