[제품관리] 제품의 개념과 분류, 제품계획, 제품정책(제품믹스)

목차

I. 제품관리의 의의

II. 제품의 개념
1. 정의
2. 분류

III. 제품계획

IV. 제품정책 : 제품믹스

본문내용

I. 제품관리의 의의
제품관리(Product)란 기업의 마케팅목표를 가장 효율적으로 실현하기 위하여, 특정제품이나 서비스를 적절한 가격과 수량으로 생산 판매하는데, 포함된 계획과 통제활동을 의미한다. 제품관리에는 제품계획 ․ 제품정책 또는 머천다이징이 포함된다.

II. 제품의 개념
(1) 정의
제품(Product)은 소비자가 욕구의 충족대상으로 받아들이는 유 ․ 무형의 모든 것으로 유형재, 서비스, 사람, 장소, 조직체 및 아이디어 등이 있다. 마케팅관리의 입장에서는 제품이란 그 제품이 소비자의 어떤 욕구를 충족시킬 수 있는지 즉, 제품에서 얻는 편익을 기준으로 다음 3가지 수준의 개념이 결합된 총체 제품(total product)으로 인식된다.

1/ 핵심제품(core product) : 가장 기초적인 수준에서 인식되는 제품의 개념으로 제품이 주는 편익
2/ 유형제품(tangible product) : 구매자가 실체적으로 느낄 수 있는'어떤 형체로서의 제품개념
3/ 포괄제품(augmented product) : 유형 제품에 서 비스나 편익을 부가하여 제공되는 제품개념

(2) 분류
1. 소비재와 산업재
1/ 소비재(consumer goods)
최종소비자가 가계의 소비를 목적으로 구매, 사용, 소비하는 제품이며 소비자의 쇼핑습관에 따라 4가지로 분류된다.
(i) 편의품(convenience goods) 최소의 노력을 투입하여 자주 구매하는 상품으로 담배, 비누, 신문, 식료품 등이다.

참고 자료

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