글로벌 기업 연구 사례(사우스웨스트 항공을 대상으로)

목차

1.기업 개요

2.초기 전략
1) 진입 시장
2) 진입 전략

3.성장 전략
1) 좌석선택 제도
2) 얼리버트 체크인 도입
3) 수하물 무료 서비스

4.유지 전략
1) 펀 경영
2) 이익배분 제도
3) 단일 기종 운행 전략
4) 무 티켓 방식 도입
5) 직원의 권한 확대

5.결론

본문내용

사우스웨스트 항공은 세계의 대표적인 저가항공 기업으로서 정기 여객 수송인 세계 2위, 매출액 약 211억 달러를 기록하고 있는 글로벌 기업으로서 사우스웨스트 항공 기업 연구를 통해 현재 성장중인 국내 저가항공기업 성공의 시사점을 도출하고자 함

초기 전략
사우스웨스트 항공은 기존 모든 항공사가 진입한 대도시를 거점으로 해서 항공기를 운영하는 시장 대신에 수익성이 낮아서 대형 항공사가 접근하지 않는 미국 주내 소도시 직항 단거리 노선이라는 틈새시장을 파악하여 이 시장을 목표 시장으로 설정하고 설립

참고 자료

이영희(2018), 저가 항공사 전략집단별 성공전략 분석, 한국항공대학교 항공경영대학원 석사학위논문
천커(2017), 중국 저비용항공업의 발전방안에 대한 연구, 강릉원주대학교 일반대학원 석사학위논문
한대로(2010), 국내 저비용항공사의 현황 및 사례분석을 통한경쟁력 제고 방안, 한국항공대학교 대학원 석사학위논문
김흥국(2007), 직원과 고객을 춤추게 하는 감성리더쉽, 사우스웨스트항공, 북스앤뉴스, Venture DIGEST no.108, 2007년, pp.32 – 33
뉴스웨이(2014,04,28), 진에어 고공 비행의 주역 ‘코믹 마케팅’