아마존닷컴의 품질 ppt

소개글

소비자마케팅 아마존닷컴의 품질에 관한 ppt

목차

1.품질이란?
2.아마존닷컴 품질
3.상품평 후기
4.Q&A

본문내용

품질이란?
* 정의: 고객이 제품이나 서비스에 대해 갖는 일반적인 만족수준

* 고품질
성능이 우수한 제품을 설계할 수 있는 설계품질 능력
우수한 성능과 기능을 가진 고급 제품이나 서비스를 생산하는능력

* 일관된 품질
균일한 제품을 생산하는 혹은 일관성 있는 서비스를 제공하는 능력
제품이 가져야 할 규격에 잘 부합되도록 만드는 능력

아마존닷컴의 품질 -아마존닷컴의 품질경영-

참고 자료

https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=amazon-globalselling&logNo=221324520978&proxyReferer=https%3A%2F%2Fblog.naver.com%2Famazon-globalselling%2F221324520978
https://medium.com/jong-park/%EC%95%84%EB%A7%88%EC%A1%B4-%EC%83%81%ED%92%88%ED%8F%89-%EB%A6%AC%EB%B7%B0-%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B3%BC-%EC%8B%A0%EB%A2%B0%EB%8F%84%EB%A5%BC-%EB%86%92%EC%9D%B4%EA%B8%B0-dcbc89411588