의사소통기술’을 설명하고, ‘효과적인 의사소통’을 위해 ‘사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지

소개글

◎ 과목명: 사회복지실천기술론
◎ 주제: ‘의사소통기술’을 설명하고, ‘효과적인 의사소통’을 위해 ‘사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지’를 사례를 들어 설명하라

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통 기술이란 무엇인가?
2. 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례들어 설명하라.

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

우리가 살아가면서 서로 화목을 도모하고, 즐겁게 지내는 데 필요한 건 어느 정도 이상의 화술이 아닐까 하는 생각을 했다. 글쓴이만 해도 주위에 있는 지인들과 만나면 의사소통을 하며 그들과 지금까지 겪었던 일상에 대해 공유하고, 중간중간에 농담도 해 가며 분위기가 딱딱하고 고리타분해지지 않게 하려 하기도 한다. 저마다 다 개개인의 화술이 있지만, 공통적으로 쓰는 화술 중에는 언어유희가 있다. 언어유희를 통해 농담을 하기도 한다. 예를 들어 “덥니? 더위사냥 먹어.”, “춥니? 추어탕 먹어라.” 라며 공통된 글자 하나를 가지고 말을 지어내서 농담을 하기도 하는데 이런 농담을 여럿이 있는 자리에서 한다면 분위기가 고조되고, 딱딱하고 지루했던 분위기를 180도 바꿔 놓을 수 있기도 한다. 이렇듯, 의사소통에도 기술이 있고, 살다 보면 이런 화술이 필요한 경우가 제법 있다. 예를 들어 학원 선생님의 경우 직업이 선생님이다 보니 학생을 상대로 수업을 얼마나 재미있게 할 수 있는지가 관건이 되기도 하는데, 학원 선생님이 영어 선생님이라면 영어 단어를 있는 그대로 설명하는 것이 ......<중 략>

참고 자료

소통과 참여로 자원봉사애(愛) 물들다. -환경일보-
연수구노인복지관, 노인재능 나눔 활동지원‘멘토링’평가회의 ‘백일홍, 행복 의 꽃을 피우다’-뉴스타운-