장사도 인문학이다

목차

없음

본문내용

장사는 사람이 사람에게 하는 것이다. 그런 점에서 장사는 인문학이다. 사람을 통해 이해와 배려의 시작이 인문학의 시작이니까. 인의 정의는 사랑이고, 성경을 두 글자로 압축하면 사랑만 남게 된다. 수많은 고전과 인문학의 정의를 찾아보더라도 그 안에 사람에 대한 배려와 존중, 사랑을 빼버린다면 인문학은 존재할 수 없다.
고객을 왕처럼 모셔야 하고, 때로는 애인처럼 세심한 관심과 사랑으로 대해야 한다. 대인관계의 기본 중의 기본이 남들의 마음을 사로잡는 것이다. 고객의 마음을 사로잡지 못하는 사람, 고객이 찾지 않는 매장이 잘 될 수가 없다. 이 말은 곧 사람의 마음을 잡아끄는 장사나 서비스가 잘 될 가능성이 높다는 말이다. 사람의 발길이 끊어지면 장사도 곧 망한다는 의미니까 말이다.

참고 자료

없음