사회복지사가 사회복지기관에서 행정가로서 해야 하는 역할에 대해 토론하세요

목차

1. 수용
2. 관심과 보호
3. 창의성 발휘
4. 민주성 발휘
5. 신뢰
6. 인정
7. 개인적 균형과 조화의 유지
8. 기획
9. 조직화
10. 우선순위 결정
11. 위임
12. 지역사회 및 타 전문직과의 관계 유지하기
13. 의사결정
14. 행동촉진 및 조장
15. 의사전달
16. 직원발전의 촉진
17. 동기부여
18. 참고문헌

본문내용

사회복지행정가는 사회복지조직의 목표달성을 위해서 조직을 관리하는 것뿐만 아니라 외부환경과의 관계에 있어서도 많은 활동을 한다. 행정가가 관리행동을 책임감을 갖고 많이 하면 할수록 서비스가 클라이언트에게 그만큼 효과적이고 효율적으로 잘 전달될 수 있으며, 사회복지행정의 성과가 높아질 것이다. 사회복지행정가는 역할을 수행하기 위하여 사회복지사로서의 자질을 갖고 있어야 한다. 사회복지행정가가 실천해야 할 관리 역할과 행동을 17가지로 구분하여 다양하게 살펴보고자 한다.

1. 수용(accepting)

사회복지행정가는 자신과 더불어 일하는 지역사회 내의 타 전문 직원 및 지도자뿐 아니라 직원 및 클라이언트들을 그대로 받아들여야 한다. 행정가는 개개인을 장점과 약점을 지닌 독특한 개인으로 존중한다. 행정가는 목표와 기준 및 직원을 위한 지침을 설정하는 것을 돕는다. 행정가는 인간관계에서 나름대로의 색깔을 나타내는 개인적 차이를 격려하고 조직의 틀 내에서 각 개인이 진정한 자신이 되게끔 인도한다.

2. 관심과 보호

사회복지행정가는 따뜻해야 하고 직원들에게 소속감을 주어야 한다. 행정가는 직원들에 대해 관심을 가져야 할 뿐 아니라 행동으로서 관심을 표현하는 것이 더욱 중요하다. 행정가는 직원에 대한 관심과 더불어 직원이 서비스 제공을 통해 스스로 발전하고 성취할 수 있도록 돕기 위해 모든 가능한 수단을 동원한다.
행정가는 직원과의 관계에서 생각과 감정을 나눈다. 결과로서 직원은 생각과 감정을 나누는 것이 중요함을 알고 느낀다.
또한 행정가는 직원들의 복지에 관련된 부분에서는 자기 자신을 부차적 지위로 자세를 낮추는 겸손한 자세가 요청된다. 행정가는 직원을 존중하고 신뢰해야 하며 그럴 경우 직원은 그것을 알게 된다. 이것은 직원이 하는 모든 일을 동의하고 시인하라는 뜻이 아니고 그들의 차이나 실수를 이해하고 정상을 참작하라는 뜻이다.

참고 자료

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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010