카카오톡의 혁신

목차

1. 카카오톡 소개
2. 카카오톡의 성공요인 분석
3. 카카오톡의 마케팅 전략
4. 결론

본문내용

카카오톡이란?
카카오톡(KakaoTalk)은 ㈜카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 글로벌 모바일 인스턴트 메신저로, 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 무료로 제공. 2014년 10월 1일 기준으로 카카오톡을 통해 일일 오가는 메시지 개수가 10억 건이 넘는 등, 카카오톡은 스마트폰 사용자라면 대다수의 국민들이 필수적으로 사용하는 국민 어플리케이션
카카오톡’사업 영역 및 제공 서비스
카카오톡은 무료 메시지 전송을 넘어서 다양한 서비스를 제공 (메시지, 사진, 동영 상, 음성, 연락처 전송 등)
여러 사람이 함께 같이 대화할 수 있는 그룹 채팅 기능을 제공
상대방과‘자동친구등록기능’‘친구추천’‘아이디 검색’등으로 전화번호 없이 무료로 메시지를 전달을 가능케 함
음성 통화의 기능을 하는 ‘보이스 톡’서비스를 제공
페이스북과 같이 SNS(Social Networking Service)의 카카오스토리 서비스
카카오톡’수익구조
2012년의 카카오톡은 수익대신 손실을 보는 어플리케이션이였으나,여러 사업 영역의 구축으로 수익을 늘려감
기존의 한건당 일정한 금액을 받는 문자메시지 기능에서 벗어나,‘무료’로 서비스를 제공
(1) 다양한 게임 서비스 제공
(2) 광고 플러스친구 : 마케팅제휴, 콘텐츠제휴, 사회공헌
(3) 유료 이모티콘 및 기프트권 서비스

참고 자료

없음