소매업 유통전략 성공사례(대형할인.편의점.IG25)
- 최초 등록일
- 2019.03.27
- 최종 저작일
- 2019.03
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 국내 노브랜드의 유통전략 성공사례
2. 해외 아마존의 유통전략 성공사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
소매업 유통업계에는 대형마트, 면세점, 아울렛, 백화점, 슈퍼마켓, 편의점, 무점포소매, 전문소매점, 차량 및 연료 소매점 등을 포함한다. 최근까지 소매업 유통업계에서 혁신적인 성과를 거둔 기업들의 사례를 보면 거래방식에 혁신을 이룬 기업들이 두드러진다. 온오프라인 거래 형태의 통합, 온라인거래가 가진 취약점인 보안거래 부분을 강화하여 수익을 극대화 시키고 고객 관점의 서비스를 강화했다. 이들 중 해외의 사례와 국내의 사례를 들어 각각 성공전략을 분석해보겠다. 해외기업으로는 ‘문어발 경영’으로 굴지의 기업들과 지속적인 경쟁을 펼치며 글로벌 시장을 선도하는 ‘Amazon(아마존)’을 분석하고, 국내에서는 신세계 이마트가 운영하는 ‘노브랜드(No Brand)’를 분석하여 그들의 혁신적인 유통전략과 함께 성공요인들을 알아보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 국내 ‘노브랜드’의 유통전략 성공사례
몇 년 전부터 판매 실적이 저조해 위기를 겪은 이마트는 최근 노브랜드, 피코크 등 자사 브랜드를 출시하며 다시 호황을 누리고 있다. 해외의 대형 창고형 할인매장인 ‘CostCo(코스트코)’가 국내에 입점하면서 이마트 역시 코스트코의 유통혁신을 벤치마킹 하여 ‘이마트 트레이더스(Emart Traders)’를 만들었다. 기존 소비자들에게 익숙하던 국내 일반 대형마트의 구조와 다른 새로운 유통공간을 선보이며 제품 구성에도 많은 노력을 기울였지만 2015년 자사의 ‘노브랜드(No Brand)’의 출시로 이마트 트레이더스는 높은 매출을 유지하는 데에 한계가 있었다. 고객들이 매장을 다시 찾도록 만들기 위해 고객 위주의 관점으로 마케팅 하여 노브랜드라는 차별화 된 제품군을 만들었고, 노브랜드만의 소비자들에게 합리적인 가격과 좋은 품질은 수많은 고객들을 사로잡았다.
< 조직 문화의 혁신 >
노브랜드 성공의 배경에는 조직문화의 혁신도 한몫을 했다. 의사결정 단계를 간소화하고 실패를 두려워하지 않도록 직원들을 격려하는 사내 분위기를 만들어 지속적인 도전을 하도록 독려하였다.
참고 자료
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고승연, 『유통거인 이마트 ‘노브랜드 혁명’』, 동아일보, 2017
오린아, 『이마트』, 이베스트, 2017
송은지, 『이마트 노브랜드, 어떻게 소비자 선택을 받았나』, 인터비즈, 2017