목차
I. 조직계층별 의사결정
1. 전략적 의사결정
2. 관리적 의사결정
3. 업무적 의사결정
II. 상황에 따른 의사결정
1. 확실성하의 의사결정
2. 위험성하의 의사결정
3. 불확실성하의 의사결정
본문내용
앤소프(H. I. Asoff)는 의사결정 유형을 전략적 의사결정(strategic decisions), 관리적 의사결정(administrative decisions), 업무적 의사결정(operation decisions)의 세 가지로 분류하였다.
(1) 전략적 의사결정
전략적 의사결정은 주로 기업의 외부문제, 즉 외부환경과의 관계에 관한 비정형적 문제를 다루는 의사결정이다.
즉, 기업이 생산하려는 제품과 판매하려는 시장의 선택 등 기업의 구조와 관련된 의사결정으로서 기업의 운명을 좌우할 수 있는 중요한 의사결정이다.
전략적 의사결정은 주로 최고경영자에 의해서 이루어지는데 임무로서, 예를 들면 기업목표의 설정과 변경, 기업의 성장방식에 관한 결정, 다각화에 관한 결정, 신제품개발과 관련된 결정 등이 여기에 속한다.
(2) 관리적 의사결정
관리적 의사결정은 전략적 의사결정을 구체화하고 기업의 제자원을 활용하여 성과를 극대화할 수 있는 방향으로 조직화하는 전술적 의사결정이다.
이는 중간관리충의 임무로서 조직편성 및 변경, 권한 및 책임한계의 정립, 작업 및 정보의 흐름
참고 자료
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016