사회복지실천의 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 관계의 특성은 무엇인지 설명하시오

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본문내용

사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성에 있어서 본인이 해야될 일을 알아야 하며, 그 일을 확실히 신뢰할 수 있어야 하고, 긍정적인 전문적 관계는 가족, 개인 또는 집단을 효과적으로 원조하기 위한 전제조건이 되며 지역사회나 조직의 구성원들과의 협력관계에서 역시 매우 중요한 역할을 합니다. 개인적인 감정이나 편견문제로 인하여 업무수행이 방해받지 않도록 해야 합니다. 사회복지사는 전문적인 관계를 습득하여 클라이언트가 변화 가능성에 대해 개방적이 되고, 변화과정에도 적극적으로 참여하도록 합니다. 이런 면에서 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적인 관계의 특성은 무엇인지 설명해보려 합니다.

관계의 개념
사회복지 실천에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트 와의 태도, 감정의 상호 작용으로서 클라이언트의 문제해결을 둘러싸고 있는 환경과의 문제에서 이보다 나은 적응을 위하여 협상, 협력 하는 것뿐만이 아니라 가족, 개인, 집단, 지역사회의 자원을 알맞은곳에 적절하게 동원되어 활용할수 있도록 같이 돕는 활동이라고 볼수 있습니다.

전문적 관계의 기본요소
전문적 관계는 클라이언트의 문제 적응 및 해결이라는 명확한 목적을 두고 제한된 시간 안에서 이루어지는 특수한 관계이며 클라이언트와의 상호작용 에 의해서 만들어지고 유지될 수 있지만, 일반적인 인간관계와는 크게 다르며 클라이언트는 도움을 요청하고 사회복지사는 전문가로서의 도움을 주는 관계 입니다. 이런 관계의 전반적인 과정에 대한 전문적인 책임도 지게 됩니다.

전문적인 관계의 기본요소들
1) 공감 감정 이해 또는 이입
공감의 능력이 클라이언트와 관계하는 일의 상황적면 에서 세부적으로 나타날 때에는 클라이언트의 지각, 가치, 포부, 감정을 정확하면서 예리하게 관찰하는 능력, 그리고 이같은면을 이해함으로써 클라이언트에게 충분한 의사소통에 의해 전달 할수 있는 능력의 표현을 뜻합니다. 공감이란 상담 또는 모든 인간관계의 기본적 기술로서 다른 사람들과 상대방의 눈을 통하여 세상을 바라볼 수 있는 능력을 말합니다.

2) 타인에 대한 관심과 도우려는 열망
관심이란 존중과 배려속에서 책임감과 다른사람에 대한 이해 및 클라이언트의 보다 나은 삶을 위한 진실한 마음을 담고 있습니다.

참고 자료

사회복지실천론, 최혜경
사회복지실천의 이해, 엄명용 , 김성천, 오혜경, 윤혜미