공식조직과 비공식조직

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공식조직은 기업이 조직의 목표를 합리적으로 달성하기 위해서 인위적 ․ 의식적으로 만든 형태이다. 이에 비하여 비공식조직(infonnal organization)은 조직 내에서 개인적 욕망이나 욕구를 충족시키기 위해서 자연 발생적으로 형성된 조직형태이다. 이와 같이 자연 발생적으로 형성된 인간관계의 집합인 비공식조직은 기업내 의사결정에 영향을 미치기도 하며 조직목표달성에 영향을 주기도 한다.

공식조직이 그 자체에 뚜렷한 목표를 가지고 인위적으로 형성된 반면, 비공식 조직은 집단형성 그 자체가 자연 발생적 집단이다. 비공식조직은 메이요(E. Mayo) 등의 호손실험(Hawthorne experiment)을 통하여 경영관리에서 중요성이 부상하게 되었다.

참고 자료

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