[인간관계론의 배경] 인간관계론의 형성과정
- 최초 등록일
- 2019.01.04
- 최종 저작일
- 2019.01
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목차
I. 인간관계론의 형성과정
II. 애덤 스미스의 국부론
III. 과학적 관리론의 대두
IV. 인간관계론의 등장
1. 조명실험
2. 계전기 조립실험
3. 면접실험
4. 배전기 권선실험
5. 인간관계론의 영향 및 한계
참고문헌
본문내용
인간관계론이란 인간의 감정적 ․ 심리적 ․ 정서적 ․ 사회적 요인을 중시하고 이를 효율적으로 운용하여 조직의 목표달성에 기여하려는 관리체계를 말한다. 이러한 개념의 인간관계론은 1930년대 이전에는 존재하지 않았다. 이때는 인간관계를 자극과 반응으로 연결되는 1차원적 관계, 즉 인간을 기계의 일부로 보았기 때문이다. 이 시기의 인간관계론을 전통적 인간관계론이라고 한다.
그러다가 1930년대 이후 현실적인 인간관계는 자극과 반응 사이에 여러 매개변수들이 혼재해 있는 복합적 관계임이 밝혀지면서 초기의 인간관계론이 태동하게 되었다. 이때 인간관계 연구의 결정적인 역할을 한 것이 하버드대학의 메이요(G. E. Mayo) 교수 등이 주축으로 한 호손공장실험(Hawthorne Plant Experiment, 1924-1932년)이다. 호손실험에서 우연히 공식집단 내에서 비공식집단을 발견하게 되었고, 이러한 비공식집단은 집단규범에 의해 움직여지고 있음을 알게 되었으며, 이를 여러 사회과학을 원용하여 이론화한 것이 인간관계론인 것이다.
참고 자료
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