카카오페이

소개글

카카오페이 서비스분석과 SWOT분석및 마케팅전략분석과 카카오페이 향후전략제시 레포트입니다.

카카오페이의 향후전략에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 카카오페이 소개

2. 카카오페이 등장배경

3. 카카오페이 서비스분석

4. 경쟁자 분석

5. 카카오페이 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 카카오페이 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 기타 마케팅전략
(1) 광고홍보전략
(2) 서비스마케팅
(3) 감성마케팅

8. 향후전략제시

본문내용

1. 카카오페이 소개
카카오톡 어플리케이션에 신용카드 정보를 등록해 놓고 인터넷 쇼핑몰 등에서 물건을 살 때 비밀번호 입력만으로 간단히 결제할 수 있는 서비스이며 구매자의 카드번호는 암호화되어 인증서버와 모바일에 분리 저장되고 일회성의 OTP번호로 인증하므로 가장 안전한 결제 방식이다.
카카오톡 사용자는 별도의 앱 설치가 필요 없고, 비밀번호 입력과 관련하여 앱 카드 대비 편의성이 우수한 것으로 평가된다. 신용카드를 미리 등록하면 이후로는 공인인증서가 필요 없고, 비밀번호만 입력하면 결제가 가능하다. 또한 카드 정보는 스마트폰과 인증서버에 나누어 암호화하여 저장함으로써 개인정보 유출을 차단한다. 그리고 거래정보 및 통계자료를 제공하여 가맹점 매출관리의 편의를 제공한다.

2. 카카오페이 등장배경
스마트폰 대중화 및 모바일 시장의 확대로 인하여, 전자 상거래가 활발해 졌다.하지만, 현재까지 전자상거래시 개인정보 유출 및 사이버 범죄의 이용을 우려하여, 수많은 보안 프로그램과 복잡한 인증 절차를 거처야 거래가 가능하다. 이에 안전이 확보되면서 간편한 결제 프로그램에 대한 소비자들의 니즈로부터 카카오 페이가 생겨났다.

3. 카카오페이 서비스분석
카카오페이의 주요 서비스로는 비밀번호와 지문인증으로 결제 시 편의성을 높이고, 선물하기, 카카오택시/드라이버 등의 내부 서비스 뿐만 아니라 배달의 민족, CGV, T Mon 외 다양한 가맹점에서 쉽게 사용이 가능한 온라인 결제를 비롯해 바코드/QR 코드 기반의 오프라인 결제 서비스, 소상공인이 손쉽게 활용할 수 있는 QR 송금 서비스, 카카오톡 채팅방에서 메시지 보내듯 간편하게 돈을 주고 받을 수 있는 송금 서비스, 페이카드, 인증, 청구서, 멤버십, 파트너십 등이 있다.

4. 경쟁자 분석
(1) 전자 결제 시스템의 대표, 페이팔
가장 대중들에게 많이 알려진 전자결제 시스템이다. 미국의 간편결제 서비스로 전 세계적으로 유명한 페이팔은 미국 온라인 쇼핑몰 이베이에 속한 결제서비스이다. 페이팔의 장점은 결제의 편의성이다.

참고 자료

없음