전남 전주에서 활동하고 있는 자발적인‘지역사회조직’을 찾아서 활동을 정리해보기.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 나 전달법
2. 적극적 경청 : 반영
3. 적극적 경청 : 명료화
4. 적극적 경청 : 바꾸어 말하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적질문

Ⅲ. 결론

본문내용

명료화라는 것은 일반적으로 모호한 진술 다음에 사용이 되는 질문 형태의 반응이라고 할 수 있는데 보통 자신에게 고민이 있을 때에 그 문제에 지나치게 몰입을 해서 문제에 대한 내용을 빠뜨리거나 왜곡하는 경우가 있다. 말을 하는 경우 일부를 생략하거나 일반화하는 경우가 있는데 이 경우에서 보다 정확하고 구체적으로 진술을 짚어주는 것을 명료화라고 한다. 평소에 모호하거나 애매한 말을 들었을 때 사용이 되며 들은 내용을 정확하게 들었는지, 그리고 이해했는지를 확인하기 위해 사용이 되기도 한다고 할 수 있다.
ex 1) A : 요즘 들어서 나 진짜 너무 힘들어. 남자친구랑 헤어져서 힘든 것도 있는데 정말 너무 우울해. 어제는 친구랑 전화를 했는데 내가 너무 이기적인 것 같다고 엄청 뭐라고 했어.
B : 그러니까 남자친구랑 헤어진 것도 힘들고 우울하지만 친구가 너한테 이기적이라고 해서 더 힘들다는 거지?
ex 2) A : 걔 전화도 카톡도 전부 차단했어. 이제 될 대로 되라고 할 거야. 이게 나는 더 낫다고 생각해.

참고 자료

강진령. 집단상담의 실제. 학시자.