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간호관리학 사례연구(관리자 역할 분석, 사례제식)

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최초 등록일
2018.11.04
최종 저작일
2018.07
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목차

1. 팀소개
2. 사례제시 및 분석
3. 팀, 개인 성찰 내용 기술
4. 문헌고찰

본문내용

사례 제시 및 분석 사례1
OO병원은 환자를 간호하는 시간을 늘리기 위해 인수인계와 간호 기록 시간을 줄이라는 공지를 내렸다. O병동 수간호사는 전체 인계 시간에 이 공지에 대해서 시행 목적, 방법에 대하여 설명했다. 경력이 있는 간호사에게는 시간을 줄이는 것이 수월했지만 신규 간호사에게는 그렇지 못했다. 신규 간호사는 다른 사람은 다 끝나가는데 나만 아직 못했다는 생각에 시간에 쫓기고 일하는데 부담이 더 생겼다. 이를 본 책임 간호사는 수간호사를 찾아가 신규 간호사의 경우 아직 미숙해서 이러한 시스템에 적응하기 어려울 것 같다고 말했다. 이에 수간호사는 충분히 그럴수있다고 생각하여 신규간호사를 비롯한 다른 간호사에게 바뀐 시스템에 대한 단점, 보완할 점에 대해 물어보고 이러한 의견을 수렴하여 수간호사 회의에서 말하기로 하였다.

▶ 관리자 역할
- 정보전달자: 수간호사는 인수인계와 간호기록 시간을 줄이라는 공지에 대해 부가적인 설명과 함께 조직 내부구성원에게 정보를 전달하였다
- 대변자: 수간호사는 이러한 체계에 대한 팀원들의 의견을 수렴하여 수간호사회의에서 대표로 말하기로 하였다.

▶ 관리자 역량
- 조직화 역량: 인수인계와 간호기록 시간을 줄이라는 병원자체의 정책에 대한 이해를 기반으로 수간호사는 신규간호사를 비롯한 간호조직원을 이끌어 간호업무를 효율적으로 구현하려는 능력이 필요하다.

참고 자료

최신 간호 관리학 제 4판 / 현문사 / P420-421
간호 관리학 / Pacific Book / p218-219
병동 간호관리자의 문제상황 관리 경험/조 명 옥 / 동의대학교 간호학과 교수/ 2007/ (3~11p)
간호관리역량 분류 및 간호관리역량별 행동지표 개발/김성열, 김종경/단국대학교병원, 단국대학교 간호학과/2016 (379~380p, 385~388p)
인적자원관리상황에 대한 간호관리자의 의사결정에 관한 연구/ 유 미 / 간호행정학회지 제 13권 제 1호/ 2007 / 82~ 97p

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