소셜미디어(SNS)를 활용한 마케팅 커뮤니케이션의 다양한 사례 분석

목차

1. 송은이 (팟캐스트 - 유투브 - TV프로그램편성)

2. 방탄소년단(트위터 - 유투브(방탄TV))

3. 오프라인 매장 기반 SNS 마케팅
1) 카카오톡 플러스친구 추가 이벤트
2) 페이스북을 활용한 4행시 이벤트

4. 온라인/홈페이지 기반
1) 벨마르티 – 블로그 체험단
2) 베이퍼 – 페이스북 광고
3) 편집샵 ‘유니온풀’ 홍보 이벤트

5. 인스타그램 마케팅 사례
1) 인스타그램을 활용한 의류 마케팅과 블로그 마켓
2) 해시태그 확장 사례
3) 아이비 인스타그램 포스트

참고문헌

본문내용

팟캐스트는 비용이 적게 들고 만들기 쉽다. 2006년, 팟캐스팅은 미디어의 꽃이었다. 본인이 원하는 프로그램을 아이팟 등의 미디어 플레이어로 다운로드하여 들을 수 있는 이 기술 때문에 지상파 라디오가 조만간 사라질 것이라고 예언하는 이들도 나올 정도 였다.
그러나 2007년, 팟캐스팅 이야기는 자취를 감춰버렸다. 각광받았던 기술이 불과 일 년 만에 그렇게 순식간에 사그라질 수 있을까?
팟캐스팅이 인기를 잃어버린 이유는 온라인 동영상이 주목받았기 때문이다. 그러나 아직 팟캐스팅은 건재하며, 바쁘게 이동하는 고객들을 상대하는 B2B기업 사이에서 그 인기가 상승중이다. 많은 기업에서 팟캐스팅은 동영상을 대체하는 훌륭한 마케팅 도구이다.
팟캐스트에 대한 실망의 목소리가 나오는 것은 별도의 광고 수익을 낼 만큼 성장한 프로그램이 별로 없었기 때문이다.
2012년 ‘무한걸스’종영 이후 송은이는 예능인으로서 설 무대가 없었다. 2015년 사비를 털어 시작한 <송은이 김숙의 비밀 보장> 팟캐스트가 ‘대박’을 터뜨렸다. ‘결정장애’라는 신조어가 유행할 때, 청취자의 결정을 돕는 콘셉트를 기획한 것이다. <송은이 김숙의 비밀 보장>이 이토록 ‘대박’을 터뜨린 이유는 무엇일까?
그 이유는 성공적인 팟캐스트 제작을 위한 5가지 비결을 충족시켰기 때문이다.
1. 발음이 정확한 사회자
사회자는 프로그램 전체를 진행하는 사람이다. 방송이나 연설 경험이 있고, 목소리에 힘이 있으며, 문장구사력이 뛰어난 사람이어야 한다. 이런 사람을 찾기란 쉽지 않다. 오디오에서는 말하는 사람의 특이한 버릇이 두드러지게 들린다. 그러니 발음이 정확한 사회자가 내용 전달도 정확하게 할 수 있다.
2. 대본은 만들지 마라.
대화가 너무 대본 같으면 듣는 사람이 어색하다. 그렇다고 아무 대본도 없다면 목표 없이 중구난방 흘러가기 십상이다. 사회자나 연설자는 이야기의 요점을 짚어줘야 하지만, 가능하다면 대화하듯이 자신의 말투로 이야기해야 한다.

참고 자료

경호빈, 『모바일 SNS 마케팅 : 모든 소비와 커뮤니케이션이 모바일로 통하는 시대』, 행간 (2015)
폴 길린, 『소셜미디어 마케팅의 비밀』, 멘토르(2010)
정진수, 『인스타그램으로 SNS 마케팅을 선점하라』, 나비의활주로(2016)
안희곤, 『(4차 산업혁명시대) 온라인 생존마케팅 = The fourth industrial revolution survival marketing : OCMP로 백만고객 만드는 방법』, 리텍콘텐츠(2018)