준오헤어 마케팅

소개글

준오헤어 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 미래 마케팅전략 제언및 느낀점에 대해 조사하였고 신규고객와 재방문고객 상대로 설문 인터뷰자료도 첨부되어있습니다.

준오헤어의 미래 마케팅전략에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 준오헤어 기업소개
(1) 준오헤어의 특징
(2) 기업철학

2. 시장환경분석 (5 Forces Model 분석)

3. 준오헤어 SWOT분석과 전략제언
(1) SWOT분석
- Strength
- Weakness
- Opportunity
- Threat
(2) SWOT전략 제언
- SO 전략제언
- ST 전략제언
- WO 전략제언
- WT 전략제언

4. 준오헤어 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 준오헤어 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 준오헤어 방문고객 인터뷰

7. 미래 마케팅전략 제언

8. 결론 및 느낀점

본문내용

(1) 준오헤어의 특징
준오헤어의 특징은 자사가 직접 관리하는 아카데미형식의 교육기관을 갖춘 점과단순 미용기술 뿐만이 아닌 체계적이고 전문적인 경영방식을 말단직원에까지 교육하고 있다는 점이다
그리고 준오헤어는 대기업의 전문경영인 (CEO) 를 영입하여 고도화된 경영기술을 보유한,‘다만 미용실일 뿐’인 타 미용실과 달리 ‘하나의 기업’임을 모토로 하여 일반적인 미용실이 아닌 하나의 기업처럼 운영되고 있다.
(2) 기업철학
누구에게나 누구든 최고의 서비스와 만족을 주고 줄수있는 준오헤어 라는 준오의 이념으로 고객이 가치를 느끼는 만큼 기꺼이 대가를 지불하고 만족했을 때, 재구매와 재방문이 이루지는 것을 인지하고 고객의 “얼마예요라는 질문에 “행복하신 만큼 계산해 주세요”라는 말에 부끄럽지 않은 진정한 가격이 되도록 노력하는 브랜드 목표를가지고있다

<중 략>

2. 시장환경분석 (5 Forces Model 분석)
(1) 신규진입자의 위협
진출 어려움. 이미 대기업과도 같은 우량 미용실이 다수의 점유율을차지하고 있기 때문에 초기 진입비용이 높아 잠재적 진출기업의 어려움이 예상된다.
(2) 구매자의 교섭력
머리스타일에 대한 만족도는 고객의 마음에 따라 변함으로 구매자의 협상력이 높다고 본다.
(3) 기존 경쟁자의 위협
이미 다수의 대기업형 미용실이 존재해 있으므로 경쟁이 높다.
(4) 대체품의 위협
이미 토탈 뷰티 샬롱의 기본적인 컨셉으로 잡고 있는 준오헤어는 미용에 관련한 모든 것을 다 다루고 있기 때문에 대체품의 위협이 적다고 예상된다.

<중 략>

B-1 언제부터 준오헤어를 이용하셨나요? 처음 이용하게 된 계기는 무엇인가요?
4, 5년 전부터 방문했어요. 지인이 소개하기도 했고…. 준오헤어가 체인이 많잖아요. 계속 뻗어나간다는 건 탄탄하다는 반증이라고 생각했어요. 사무실이 이 근처(성신여대 부근)인 것도 영향이 있죠.
B-2 보통 얼마 만에 한 번 준오헤어를 이용하시나요?
머리를 짧게 유지할 때는 3주에 한 번, 보통은 한 달에 한 번 정도 들러요.

참고 자료

없음