롯데호텔

소개글

롯데호텔 기업분석과 호텔산업분석및 롯데호텔 마케팅 4P,STP,SWOT분석과 향후 나아가야할 방향제언 파워포인트 발표자료입니다.

PPT자료 특성상 부족한 내용부분을 보충하기위해 텍스트를 좀더 추가하여 재작성 하였습니다.
그래서 참고할 부분이 더많을거라 생각합니다.

목차

1. 롯데호텔 기업분석
(1) 기업소개
(2) 롯데호텔 특징

2. 호텔산업 현황분석

3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 향후 나아갈방향 제언

본문내용

(1) Strength
- 롯데의 기업에서의 많은 협력
- 일본인 고객의 인지도가 높음
- 롯데라는 네이밍이 주는 강점
- 위치적 장점
- 면세점

(2) Weakness
- 해외 인지도 미약
- 고가 이미지 부족
- 높은 이직율
- 파업 , 노동계 사건 등의 이미지 악화

<중 략>

⓵ 차별화된 객실
롯데호텔은 객실에도 여러 가지 차별적인 요소로 핵심 서비스의 경쟁력을 강화하려 했는데 그러한 노력 중 하나가 바로 키즈룸 이다. 키즈룸은 방 전체가 아이들의 눈높이에 맞춰진 인테리어로 되어있다.

⓶ 차별화된 부대시설
롯데호텔은 보조서비스 부문인 부대시설에도 다른 호텔과는 다른 요소가 있는데 호텔 내에 면세점이 입점 되어 있다는 것과 수영장이나 헬스장 같은 일반적인 시설이외의 박물관이나 갤러리 등이 그것이다.

참고 자료

없음