(A+ 레포트,시험대비) [사례관리론] 사례관리자의 이해

목차

1. 사례관리자의 자질 및 자기관리
2. 사례관리자의 자격과 교육훈련

본문내용

1. 사례관리자의 자질 및 자기관리

사례관리자에 대하여 요청되고 있는 역할들을 살펴보면 매우 다양하고 복잡한 기 능들을 요구하고 있는 것을 알 수 있다. 사례관리자에게 일상적으로 기대되는 역할 을 나열하면 사업촉진자(business promotor), 판 매자(marketer), 절충자(negotiator, 장부담당자(bookkeeper)와 회계사(accountant), 감독자(supervisor), 조언자(men- tor), 책략가(diplomat), 곤경수습자(trouble-shooter), 동기 부여자(motivator, 회유 재conciliator) . 중재자(arbitrator), 상담가(counselor), 충고자(adviser), 조정자(coor- dinator) 등이다.
이처럼 다양한 역할을 요구받는 것은 사례관리가 클라이언트의 종합적이고 복잡하고 다양한 욕구에 대한 서비스 실천이기 때문이라고 볼 수 있다.

참고 자료

없음