카카오뱅크 서비스분석, 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 미래전략제언

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카카오뱅크 서비스분석, 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 미래전략제언 레포트입니다.

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목차

1. 카카오 기업분석
(1) 카카오 기업소개
(2) 카카오의 주요사업

2. 카카오뱅크 서비스소개

3. 카카오뱅크 서비스특성

4. 카카오뱅크 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 카카오뱅크 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 카카오뱅크 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 미래 마케팅전략 제언

본문내용

1. 카카오 기업분석
(1) 카카오 기업소개
스마트폰을 구입하면 가장 먼저 다운로드하는 어플은 무엇일까? 아마도 카카오톡으로 대변되는 메신저 어플이 아닐까 생각한다. 스마트폰 보급의 대중화로 소비자의 디지털 기기 이용 환경이 PC에서 모바일 중심으로 빠르게 재편되면서 모바일 메신저가 주목받았다. 특히, 모바일 메신저의 대표주자라 할 수 있는 ‘카카오톡’이 거대한 사용자를 중심으로 모바일 메신저 시장의 성장을 견인하고 있는 가운데 메신저 사업에만 그치지 않고 다양한 영역으로 사업 확장의 움직임을 보이고 있는 만큼 또 한 번의 카카오 브랜드 파워에 있어 지각변동이 예상된다. 카카오는 메신저를 넘어 생활 기반 플랫폼 역할을 맡고 있는 국내 유일무이한 브랜드이자 기업이다.

(2) 카카오의 주요사업
카카오는 메시징 서비스인 카카오톡을 기반으로 성장한 브랜드이다. 기존 메세징 서비스에서 시작한 카카오톡은 커뮤니케이션 비즈니스로 모델을 확장하는데 커뮤니케이션 비즈니스의 하위 브랜드에는 카카오톡, 카카오스토리 등이 있다. 많은 사용자를 확보하고 있고 사용자간 관계 정보를 갖고 있다는 강점을 바탕으로 비즈니스 모델을 확장하게 되는데 크게 미디어/콘텐츠 부문과 모빌리티 부문이 있다. 더불어 아직 론칭되진 않았지만 올해 하반기 뱅크 산업쪽도 출시될 예정이다.
미디어/ 콘텐츠 부문에는 카카오뮤직, 카카오페이지, 카카오TV 등과 같은 하위 브랜드들이 있으며 이는 검색과 카카오페이 인프라를 기반으로하여 모바일 라이프를 풍족하게 채워줄 차별화된 콘텐츠를 제공하고 있다. 다양한 장르의 모바일 특화 콘텐츠서비스를 제공함으로서 모바일기기 기반의 생활을 영유하고 있는 고객들의 다채로운 모바일 라이프 스타일의 향유를 충족시켜 주고 있다.
또 다른 비즈니스 축은 온라인 서비스가 실제 오프라인 생활에 밀접하게 연결되는 혁신적인 모바일 생활기반 플랫폼, 모빌리티이다. 하위 브랜드로는 카카오택시, 카카오내비, 카카오지하철 등이 있으며 이들은 AL, NLP, 음성인식 등의 기술 인프라를 기반으로 일상생활의 모바일 플랫폼기능을 하고 있다.

참고 자료

없음