마케팅 개념,기업사례

소개글

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목차

1. 마케팅의 정의

2. 마케팅의 필요성

3. 마케팅의 역사와 발전과정

4. 마케팅 주요용어

5. 마케팅전략의 종류

6. 마케팅믹스 4P에 대해
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)

7. 마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 마케팅사례
(2) 대한항공 마케팅사례
(3) 맥도날드 마케팅사례
(4) 코카콜라 마케팅사례
(5) 유니클로 마케팅사례

본문내용

1. 마케팅의 정의
마케팅이란 상품, 서비스 또는 기타 재화를 공급자로부터 최종수요자에게 유통시키는 과정에서 환경 조사 및 산업 전망 및 기업의 성장과 발전에의 목표, 그리고 수요 예측 등등부터) 시장의 욕구를 제대로 충족시킬 수 있는 제품을 생산하고 정당한 제품 정보를 시장에 신속하게 알리고 소비자로 하여금 원하는 시기에 원하는 장소에서 편리하게 제품을 구입할 수 있게 해서 고객이 원했던 욕구를 제대로 충족시켜 주어 만족스러운 사용 경험이나 평가가 시장을 거쳐 다시 기업으로 feedback되는 과정을 포함하는 전 과정과 연결되어 있는 기능을 마케팅 이라한다.

2. 마케팅의 필요성
(1) 기업은 시장 안에서 생존하고 있다
기업은 사회와의 연계 속에서만 살아갈 수 있기 때문에 사회로부터 고립되지 않도록 끊임없이 사회와의 접촉을 유지하면서 사회에 잘 적응하여 기업 자신의 체질이나 행동을 스스로 수정하면서 존속해 나가야 한다. 그 수정행동이 잘못되었거나 수정할 부분을 장기간 방치해 버리면 사회와 기업간에 괴리가 생긴다. 마케팅은 시장과 기업의 파이프 역할을 하는 수단이며 시장내에서 기업이 살아가는 방법을 가르쳐 주는 안내역이라고도 할 수 있다.

(2) 기회를 놓친 비즈니스 찬스는 매우 크다
마케팅이 기업에 있어서 필요한 까닭은 기업이 마케팅을 중시하면 비즈니스 찬스를 놓치는 일이 적기 때문이다. 마케팅은 시장의 미묘한 변화에도 주의를 기울려 앞으로 기업에 어떠한 영향을 미치게 될 것인가를 평가에 주는 동기에 그 대응 전략을 찾아 제시해 준다.

(3) 독선에 빠지기 쉬운 기업 경영자
경영자는 항상 무엇이 소비자에게 만족을 주는가를 생각해야 하며 만일 회사의 이익추구와 소비자 만족의 충족이 충돌할 경우에는 소비자 만족이 우선되지 않으면 된다.

(4) 새로운 발상은 기업을 살린다
마케팅은 소비자의 불만이나 불이익을 해결해 줌으로써 비즈니스 찬스를 획득하는 경우가 많기 때문에 새로운 발상이나 새로운 비즈니스를 창출하는 일이 많다. 즉 마케팅적 사고 방법이 발상을 자극 한다.

참고 자료

없음