중국 비즈니스 문화와 협상전략 리포트

목차

Ⅰ. 서문

Ⅱ. 본문
1장. 중국의 비즈니스 문화
1. 关系(관계/guānxi)
2. 중국의 회식 문화
3. 만만디(慢慢的)
4. 중국의 해음과 금기
5. 중국의 숫자문화
6. 중국의 선물문화
2장. 중국의 협상전략
1. 보복위협 전략
2. TOP DOWN 전략
3. 단일단계게임 전략
4. 비위임형 전략
5. 비대칭 전략

Ⅲ. 결문

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

중국은 13억이 넘는 방대한 인구와 광활한 영토를 지닌 나라로 다양한 역사와 문화를 지니고 있다. 중국은 역사, 지리적으로 우리나라와 매우 친숙한 나라이고 우리나라의 기업들이 중국에 활발한 투자를 하여 지금은 우리나라의 제1 투자대상국이자 제1 교역국이 되었다.
또한, 아직은 초기 단계이지만 중국의 기업들도 우리나라로 진출하고 있고 지속적으로 증가할 것이다. 그만큼 우리나라에 중국시장과 중국경제가 점점 중요해지고 있다는 것이다.
우리나라의 경제와 문화, 정치에까지 중국의 영향력이 미치고 있어 가까운 지리적 위치만큼이나 중국이 끼치는 영향력은 이제 무시할 수 없다. 그렇기에 중국의 비즈니스 문화를 잘 알아야하고 거기에 알맞은 협상전략을 사용해야 한다.

1장. 중국의 비즈니스 문화
1. 关系(관계/guānxi)
중국의 비즈니스를 이해하기 위해서는 먼저 ‘꽌시’문화를 이해해야 한다.
꽌시는 우리나라 말로 관계라는 뜻으로 중국 비즈니스 문화에서는 인적 네트워크를 가리키는 말이다. 꽌시는 우리나라로 치면 학연, 지연, 혈연 정도라고 생각할 수 있지만 그보다 더 강력하다. 중국에서 꽌시 없이 사업을 하는 것은 아주 어렵다.
중국 비즈니스를 원활하게 풀어가려면 꽌시를 형성해야만 한다. 중국인들은 자신들과 꽌시를 형성했는지 안 했는지를 기준으로 협상태도를 다르게 취한다. 꽌시가 형성되어 있다면 우호적이겠지만 그렇지 않다면 다양한 책략과 모략을 사용할 것이다. 오랜 기간 서로가 교류를 통해 형성되기 때문에 어려울 수 있지만 형성만 된다면 비즈니스를 함에 있어서 굉장히 수월하다.
꽌시를 잘 형성하기 위해 상대방과의 공통점을 찾아내거나 중국문화와 관련된 커뮤니케이션을 하는 것도 도움이 된다. 꽌시가 형성되면 정기적으로 상대의 신뢰도를 체크해야 한다. 함께 술자리를 갖는 것은 가장 좋은 꽌시 형성 방법이다. 꽌시의 특성상 부정부패를 만들기 때문에 악습이라는 말이 많지만 꽌시를 중요시하는 중국과의 성공적인 비즈니스를 위해서는 매우 중요한 요소이다.

참고 자료

김상균, 신동윤 공저,『버전업 사진으로 보고 배우는 중국문화』, 동양북스, 2016.
김샛별,『중국 비즈니스 문화E-book』, 비즈토크, 2015.
안세영,『NEW 글로벌 협상전략』, 전면개정 제5판, 박영사, 2013.
다락원,「#07. 중국은 정말 만만디의 나라인가?」, 네이버포스트, 2016.