CJmall 온라인 쇼핑몰전략

목차

1. 인터넷 쇼핑몰 시장분석
2. 경쟁업체 분석
3. 성공전략
4. 맺음말

본문내용

CJ홈쇼핑 (CJMall) 소개
CJ홈쇼핑은 철저한 품질관리, 가격경쟁력, 고객감동 서비스, 고급정보를 기반으로 한 24시간 열려있는 온라인 백화점으로서 TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 샵 등의 다양한 매체를 통하여 고객과의 접점을 확대하고 나가고 있으며, 향후 전문화된 온라인 마케팅 기업으로서 국내 홈쇼핑 1위, 세계 2대 홈쇼핑으로의 도약을 눈앞에 두고 있습니다.

• 창립
'실리콘밸리에서나 볼 수 있는 도전정신의 모델'1995. 08 국내 최초 TV홈쇼핑 방송 시작
• 성장
'고객과 품질에 대한 열정'
1997. 10 국내 최대규모 Call Center Open
1997. 11 업계 최초 최저가격보장제 실시
1999. 07 홈쇼핑업계 최초 'ISO 9002‘ 인증
• 제2의창업
'No.1 On-Line Marketing Company'2000. 01 동영상 인터넷 쇼핑몰 i39 재오픈 2000. 03 39쇼핑, 제일제당에 피인수
2000. 06 39쇼핑에서 CJ홈쇼핑으로 사명변경
• 도전
‘고객만족 100%, 더욱 더 신뢰받는 기업’
2001. 08 CJMall 인터넷 쇼핑몰 OPEN

참고 자료

사이버 쇼핑몰 구조개선 대책, 산업자원부 보도자료, 2002.5
숙명여대 전자상거래 연구실 2002.9
On-line Shopping Industry 분석, Shinyoung Research, 2000.7
Bain & Company Mainspring Online Retailing survey. Dec. 99
인터넷이용 소비자 형태 분석 보고서(KISDI, 2000.12)
온라인 쇼핑몰 업체분석 – 수익,고객충성도,가격,물류를 중심으로,정보통신정책 ISSUE 제 13권 1호
국내 e-Retailing의 현황과 활로 (LG경제연구원)
교보증권 기업분석 자료
e-Marketing 구현전략, 한솔텔레콤
CJ홈쇼핑 2002년 상반기 IR 자료, 2002.8
인터넷이 창출한 황금거위: CJmall의 압축성장, 전경련 발표자료
전자신문 (www.etnews.co.kr)
디지털타임즈 (www.dt.co.kr)
www.cjmall.com
www.samsungmall.com
www.lgeshop.co.kr
www.csclub.com