피자헛의 시대별사회문화별 마케팅 고찰(한국 사례를 대상으로)

목차

1. 피자헛 등장
2. 피자헛의 위기
3. 피자헛의 위기 대처
4. 위기 극복
참고자료 및 사이트

본문내용

1. 피자헛 등장

1985년 이태원에 피자헛 1호점을 개설한 한국피자헛(주)는 88올림픽 및 ‘93대전 엑스포 공식 피자 공급업체로 선정되었고, 코리아 헤럴드와 서울 리서치의 공동조사와 캠퍼스 저널 여론조사에서는 소비자들이 가장 좋아하는 피자 브랜드로, 네티즌 인기대상에서는 피자부문 1위로 선정되었고, 2000년 1월, 국가고객만족도조사(NCSI) 외식업체 부문 단독 1위를 차지하는 등 국내 최고의 피자브랜드로서의 위치를 확고히 지키고 있다. 피자헛이 등장하여 국내에 안착할 수 있었던 요인을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 우선 제품으로서 우리에게 널리 알려져 있는 불고기피자, 치즈크러스트피자 등도 모두 피자헛에서 최초로 개발한 메뉴이다. 이는 경쟁사에 비해 우선적으로 상품을 개발하여 시장에 진입하는 최초 진입 전략이라 할 수 있는데, 그렇게 함으로써 피자헛이 피자업계의 선도자라는 입지를 굳히게 되는 것이다.

참고 자료

김현복(2005), 한국 프랜차이즈 기업의 對중국 진출 성공 및 실패요인에 관한 사례연구, 영남대학교 석사학위논문
홍세화(1999,6), 피자헛과 포스트모더니즘, 인물과 사상 1999년 6월호(통권 14호)
매일경제(2010,8,27), [Case Study] 피자헛, 한국서 위기 어떻게 살아났나
아시아투데이(2014,11,24), '고가 논란' 피자헛·도미노피자, 위기 모면용 할인 행사 빈축