기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉 개념
2. 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉의 차이점
3. 사회지향적인 마케팅 컨셉의 개념

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

지금 장기적인 불황으로 인하여 소비의 패턴이 변화하고 있다. 이러한 이유로 인하여 기업들도 새로운 마케팅 전략이 필요하게 되었다. 정보화시대, 신기술의 시대에서 정보기술과 소비자의 패턴을 활용한 마케팅 전략이 불황기시대를 이겨낼 수 있는 전략이 되고 있는 것이다.
IT는 정보기술이다. 이러한 정보기술은 컴퓨터를 기반으로 하는 정보 및 정보 시스템의 제공과 이용에 관련된 기술이다. 현재 오늘날 정보기술로 인하여 우리는 새로운 세상에서 살고 있다. 인터넷으로 세상은 변화하고 있고 혁명이 일어나고 있는 것이다. 그 안에 웹이라는 공간은 우리의 일상생활에서 어떤 사람에게는 필수불가결한 요소이며, 때로는 자신의 보조역할을 하고 있는 중요한 자리를 잡게 되었다. 나 또한 소비자 중에서 한사람이다. 인터넷을 통하여 온라인과 오프라인을 교차하며 나가는 현대의 세상을 이끌어가고, 발을 맞추어 나가기 위한 작업이 필요하다고 생각한다. 21세기 소비자들은 합리적인 면과 감성적인 면을 동시에 지닌 양면성의 스마트 소비자로 바뀌었다. 계속 탄생하는 지식, 이것의 창출을 누가 주도할 것인가? 바로 소비자 이다. 이런 빠른 반응에 사회와 기업은 발 빠른 대응이 필요하고, 예전보다 생각이 깊어지고, 판단 능력 또한 발달하여, 많은 어려움이 있을 것이라고 생각한다. 하지만, 고객 중심의 사고에서 모든 것은 해결할 수 있는 답이 나올 것이라고 생각한다.
정보기술의 발달 속에서 우리는 인터넷과 함께 비즈니스 마케팅도 변화하고 있다. 고객이 원하는 것이 무엇인지, 소비자 중심으로 마케팅 기법도 변화하고 있으며 여기에는 여러 가지 기법이 존재하게 되었다.
본문에서는 이러한 마케팅과 관련하여 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉, 그리고 사회지향적인 마케팅 컨셉에 대해서 살펴보도록 하겠다.

참고 자료

유광희, 사회적 마케팅 : 척도개발과 효과 측정, 연세대학교 대학원, 2005
김지민, 사회적 마케팅의 성적 소구 효과, 중앙대학교 석사논문, 2014