마케팅이란 무엇인가 요약정리
- 최초 등록일
- 2016.10.28
- 최종 저작일
- 2016.07
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소개글
마케팅이란 무엇인가 폴 스미스 저자
책의 내용을 요약정리하였습니다.
목차
1장. 마케팅의 기본 개념과 정의
2장. 세그먼테이션, 포지셔닝, 그리고 마케팅믹스
3장. 마케팅 플래닝
4장. 구매자 행동
5장. 마케팅 리서치
6장. 제품에 관한 결정
7장. 서비스에 관한 결정
8장. 가격에 관한 결정
9장. 유통에 관한 결정
10장. 통합적 마케팅 커뮤니케이션
본문내용
1장. 마케팅의 기본 개념과 정의
마케팅은 전사적 마케팅 인식을 가진 회사가 리서치를 통해 시장과 경쟁사뿐만 아니라 고객의 필요와 욕구를 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 혜택(재화와 서비스)를 고객에게 제공함으로써 이윤(장기적 평생가치)을 얻는 프로세스를 통한 교환 행위
2장. 세그먼테이션, 포지셔닝, 그리고 마케팅믹스
세스먼테이션은 비슷한 특징을 공유하고 있는 고객 그룹을 의사결정단위에 초점을 맞추어 분류하고 최고의 고객군을 찾아 낭비를 줄이고 최적 가격을 통해 고객만족을 높이고 판매를 늘리는 것
타겟시장은 세그먼트된 시장을 규모, 수익성, 성장성, 경쟁상황, 필요한 자질을 고려하한 최적의 세그먼테이션
참고 자료
없음