[간호관리학] Chapter 6 통제기능

목차

Ⅰ. 통제 기능의 이해
Ⅱ. 질관리
Ⅲ. 전략적 경영관리

본문내용

1. 통제의 개념 1) 통제의 정의- 조직목표의 달성을 위해 미리 정한 표준과 실제 조직 구성원들이 행한 업무 수행사이의 차이를 교정하는 것, ‘옳은 일을 올바르게 하는지’ - 관리의 모든 면을 통해서 통제 기능이 수행된다 - 최종목표는 조직의 목표달성 2) 통제의 필요성 ① 통제가 없으면 조직목표와 상관없는 일을 할 가능성 ② 의료수요의 증가, 양징릐 의료요구의 증가, 의료비 상승 등 사회적 요인으로 인해 비용효과적 관리가 요구됨 ③ 효과적인 조직형태를 유지 3) 통제 기능의 요인 ① 조직환경의 불확실성 ② 조직규모의 증대 ③ 인간능력의 한계 ④ 권한 위임과 분권화의 증대 ⑤ 비용효과적인 관리의 필요성 증대

<중 략>

1) 간호의 질 향상 접근사례(1) 구조적 접근 - 산출- 간호가 수행되는 환경이나 구조, 전달체계에 해당되는것으로 필수 조건에 대한 표준을 정하고 기준에 따라 평가할 수 있는 요소들을 포함- ex. 정책절차, 직무기술서, 실무교육계획, 재정 등..- 구조적요소는 비교적 안정적이어서 자주 측정할 필요는 없으며, 과정적·결과적 측면과 같이 측정하는 것이 바람직하다. (2) 과정적 접근 - 변환과정 - 간호실무의 과정을 측정하거나 간호사의 활동에 대한 간호과정을 측정하는 요소 - ex. 의사소통, 환자간호계획, 절차편람, 간호기록, 환자에 대한 태도, 환자교육실시 등 - critical passway와 표준화된 임상안내서 등은 간호과정을 표준화하는 노력의 예가 될 수 있으며 업무수행의 측정도구가 될 수 있다. (3) 결과적 접근방법 - 산출 - 환자의 건강상태가 간호 중재에 의해 얼마나 변화되었는지에 따른 최종결과를 평가하는 방법으로 간호의 질을 정확히 측정할 수 있다. - ex. 사망률, 이환률, 만족도, 건강상태, 자가간호

<중 략>

(1) 의료기관 인증제★★ - 법적근거 : 의료법 제 58조 - 의료기관이 환자안전과 의료의 질 향상을 위해 자발적, 지속적으로 노력 할 수 있도록 유도 ⇨ 국민이 신뢰 할 수 있는 의료기관에서 양질의 의료

참고 자료

김인숙, 장금성, 이명하, 하나선, 이태화, 김정숙, 강경화, 김미영 |『최신 간호관리학』|현문사 |2015.02.25