사회복지행정론 요약보고서4장

소개글

사회복지서비스의 전달체계

목차

1. 사회복지서비스 전달체계
2. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요원칙
3. 사회복지서비스 전달체계 개선전략
4. 공적 사회복지서비스 전달체계
5. 사적(민간) 사회복지서비스 전달체계
6. 느낀점

본문내용

1.사회복지서비스 전달체계: 이것은 지역사회 내에서 사회복지 서비스의 공급자간 또는 공급자와 소비자 간을 연결시키기 위한 조직적 장치라고 봄. 분석에 있어서는 행정체계와 집행체계로 구분되는 구조·기능차원의 분석과 공적 전달체계와 사적 전달체계로 구분되는 운영주체 차원의 분석이 있음.

2.사회복지서비스 전달체계 구축의 주요원칙
1)전문성의 원칙: 서비스를 제공하는 업무에 있어서 주요 업무는 반드시 전문가가 담당해야함. 이때 전문가는 자격이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대한 권위와 자율적 결정권 및 책임성을 지닌 사람.

2)적절성의 원칙: 그 양과 질과 제공하는 기간이 클라이언트나 소비자의 욕구충족과 서비스의 목표 달성에 충분해야 함.

3)포괄성의 원칙: 사람들의 욕구는 다양하고 문제는 다른 여러 가지의 문제와 연관되어 있는 것이 일반적이기 때문에 이를 해결하기 위해서는 다양한 서비스가 필요함. 예를 들어 사례관리방법이 있음.

참고 자료

없음