유통관리론 지구의 날 과제

목차

1. 최근에는 정보기술의 급속한 발전으로 인해 유통정보시스템 구축에 의한 경로커뮤니케이션의 활성화가 가능하게 되었다.
유통정보시스템의 설계과정(즉 다섯단계의 과정)에 대해 가능한 한 자세히 설명하라. 그리고 유통정보시스템을 도입함에 따라 얻게 될 이점(즉 경로활동의 통합으로 인해 얻게 될 긍정적인 경로성과)은 어떤 점들이 있는지 설명하라.
2. 교과서에서는 일반적으로 경로관리자가 사용하는 ‘유통경로 설계과정’을 다음의 6단계로 설명하고 있는데, 유통경로 설계과정은 ‘1단계: 고객에게 제공되는 가치의 검토,’ ‘2단계: 서비스 산출에 의한 시장세분화,’ ‘3단계: 세분시장별 경로흐름의 결정,’ ‘4단계: 최적경로구조결정-경로형태와 파트너 성정 및 유통집약도 결정,’ ‘5단계: 표적시장 결정,’ ‘6단계: 표적시장별 최적경로의 확정 및 실행’으로 설명하고 있다.
3. 경로설계자가 선택할 수 있는 경로커버리지 대안에는 크게, 집약적 유통, 선택적유통, 그리고 전속적 유통 세 가지가 있다. 집약적유통은 제품이나 서비스를 가능한 한 많은 중간상들에게 공급하는 전략을 말한다. 집약적유통이 갖는 문제점(함정)에 대해 논하고, 집약적 유통이 장기적으로 바람직하지 않은 이유에 대해 설명하라.
4. 프랜차이즈사업은 모든 점포가 표준화된 공동 브랜드를 사용함으로써 소비자의 욕구를 보다 잘 충족시켜줄 수 있는 사업방식이다. 프랜차이즈 사업이 지닌 장점과 단점에 대해 설명하라.

본문내용

유통정보시스템의 설계과정은 5단계로 나눌 수 있다.
1단계 주요 의사결정영역의 확인이다. 유통정보시스템 구축의 궁극적 목표는 원활한 유통기능의 수행이다. 그러므로 경로구성원들은 그들이 수행해야 할 주요의사결정영역을 먼저 파악해야 한다.
2단계 유통기능을 수행할 경로구성원의 결정이다. 경로구성원들이 수행해야 할 주요의사결정영역이 결정되면, 각 기능을 수행할 경로구성원이 결정되어야 한다. 가령, 제조업체, 도매상, 소매상들 중 누가 상품구색에 관한 결정, 상품가격의 결정, 재고부담 등의 유통기능들을 수행할 것인지에 대한 결정을 말한다. 경로구성원들 간의 유통기능에 대한 역할분담은 대체로 유통경로구조에 따라 달라진다.
3단계 주요의사결정영역의 수행에 필요한 마케팅정보의 결정이다. 각 주요 의사결정영역의 수행에 필요한 구체적인 마케팅 정보를 파악한다. 이 단계에서 기업은 경로구성원들에게 필요이상의 정보가 제공되어 효율적인 경로의사결정이 저해되지 않도록 유의해야 할 것이다. 만약 도매상이 소매상을 위해 상품구색결정을 한다면, 도매상은 거래 소매상의 판매자료와 재고현황, 그리고 제조업체의 재고현황 및 상품정보 등이 필요할 것이다.

참고 자료

없음